to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen, hattım ay dolmadan keyfi bir şekilde arama,... SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Bu durumun özellikle açma‑kapama ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Ben emekliyim ve her ayın 25’inde maaş alıyorum; ödemelerimi de
Türk Telekom evde internet 75 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 gün önce ücretsiz olarak fibere geçiş için telefonla arandım. ...Eve kadar fiber kablonun çekildiği söylendi ve ben de kabul ederek 24 Haziran tarihi için randevu oluşturdum. Ancak ekipler 22 Haziran’da geldiler, buna bir itirazım olmadı. Asıl s
"Nihayet bağlandı :)"
Türk Telekom evde internet aboneliği için 12.06.2026 tarihinde, 7595889121 numaralı kaydım ile başvuru yaptım. Aradan 12... gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aranarak tarafıma bağlantı için tarih verildi ancak verilen her tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir iş
TTNET’e 02 Haziran’da İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresim için yeni internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum...un numarası 272064796’dır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni hattımın kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma 3 defa randevu verildi, iki kez de şikayette bulundum anca
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kontörlü hatta geçtim. Bu geçişten sonraki 22 Haziran 2026 dönemi...ne ait faturam, daha önceki aylarda 300–350 TL aralığında gelirken bu kez 650–700 TL arasında geldi. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya kontörlü
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli Prime 100” tarifesini kullanıyorum ve aylık 660 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine ik...i gün kala dün ve bugün müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Hem tarifemin aynı şekilde, makul bir fiyatla devam etmesini hem de yaşadığım çekim sorunlarının çözülmesini ta
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı **’dan Türk Telekom’a geçirmek istedim. Geçiş sürecinde bana 460 TL’lik kontrol pak...eti tanımlanacağı söylenmişti. Sim kart babama kargo ile gelecekti ancak babam evde olmadığı için teslim edilemedi ve bu işlemi iptal ettik. Daha sonra babam Merzifon’daki Türk Tel
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aylardan beri bağlantı hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen ...hıza yaklaşmıyor. Genellikle 20–30 Mbps aralığını geçemiyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana ka
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitimine 3 gün kala, yine Türk Telekom üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme öncesinde... son faturam 307 TL olarak görünürken, taahhüt yenilemesinden sonra bu fatura 50 TL daha yüksek olacak şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana “taa
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesindeki kampanyalar sayfasında uygun bir tarife gördüm ve online başvu...ru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak 3 aylık faturasız bir tarifeleri olduğunu, aylık ücretinin de yaklaşık 190–200 TL civarında olacağını
Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 300 GB kotalı, 1200 TL ücretli bir paket kullanıyoruz ancak bağlantı performansı ned...eniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Aynı odada olmamıza rağmen çoğu zaman Wi-Fi ağına bağlanamıyoruz, modemden uzaklaştığımızda ise bağlantı hemen kopuyor. Paketin al
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan... bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “elimizden
Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek
Türk Telekom’un online başvuru internet sitesinden modem satın almak için 30.01.2026 tarihinde ilk (7332686701) başvurum...u yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem getirildi. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ikinci kez (7538462821 ) başvuru yaptım, ancak bu başvurudan so
Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h
Uzun süredir TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiç iyi değil v...e neredeyse sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı performansı kötü olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri
Yaklaşık 1,5 senelik bir bina olmasına rağmen adresimde Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için evimde inter...net hizmeti kullanamıyorum. Binada hiçbir dairede Türk Telekom altyapısı bulunmuyor, bu nedenle yeni abonelik başvurusu da yapamıyorum. Ben bu binada yaklaşık 4 aydır ikamet ediyor
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti için Wi-Fi hizmeti aldım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...n cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Abonelik sürecimde bana en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt
11 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden bu yana mobil hattımda Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. ...Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden her gün kontrol etmeme rağmen Sil Süpür bölümü hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “biraz bekleyin, kısa süre
23 Haziran Salı gecesi saat 22.55 civarında Türk Telekom ev internetim bir anda kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini aradım ve yaklaşık 6 dakika bekledikten sonra görüştüğüm temsilci, sistemde bir sıkıntı görünmediğini, bağlantının geri geleceğini söyledi. O sırada çevrimde olan arkadaşlarım
Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi adı altında, bilgim ve onayım olmadan üç kez, ayrı ayrı ve çeşitli tutarlarda ücr...et kesintisi yapıldığını bir gün önce fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da abonelik talebim olmadığı halde bu kesintilerin yapılmış olmasını tamamen haksız bir
