Türk Telekom geçiş

Türk Telekom mobil hattımı 06.07.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra, borcum olup olmadığını öğrenmek iç...in Türk Telekom ofisine gittim. Görevli, herhangi bir borcumun olmadığını, aksine 867 TL alacağım olduğunu söyledi. Bu tutarın 15 gün içinde hesabıma yatacağını belirttiler. Ancak...

14 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket adında “Avru...pa” ibaresi geçtiği için, Avrupa seyahatimizde kullanabileceğimi düşündüm ve detaylara ayrıca özellikle odaklanamadım. Yunanistan’dan sonra Arnavutluk’a geçtiğimizde sadece Arnavut...

Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Begonya Sokak’taki ev internetim için Türk Telekom Prime hizmeti kullanıyorum. Bug...ün incelediğim faturamda toplam 1.186,75 TL borç çıktığını ve bunun içinde yaklaşık 540 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, faturayı sadece birkaç gün geç ö...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde taraf...ıma fiber internete geçiş yapılacağı söylenerek mesaj gönderildi, ben ise böyle bir geçiş istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mevcut internetim kesildi ve o günden beri e...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı fatura bedeli, 3 gün arayla iki kez hesabımdan tahsil edildi. İlk ödemeni...n ardından herhangi bir sorun görünmezken, üzerinden 3 gün geçtikten sonra aynı tutar olan 725 TL tekrar banka hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm. B...

Türk Telekom mobil hattım için haksız bir faturalandırma yapıldığını düşünüyorum ve son faturamın iptalini talep ediyoru...m. 21 Nisan itibarıyla Türk Telekom MEB 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Bana, mevcut taahhüdüm bozulmadan üst tarifeye geçebileceğim söylendiği için 1 Haziran 202...

Türk Telekom’un Sancaktepe Safa Mahallesi Süslü Sokak’taki sabit internet aboneliğimde 11.00 sularından itibaren interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o saatten beri hiç gelmedi. İlk aradığımda akşam 16.00 civarında geleceği söylendi ancak bu saat geçtiği halde bağlantı sağlanmadı. Tekrar aradığımda...

TTNET internet aboneliğim için 13/07/2026 tarihinden beri, İstanbul Silivri Akören Mahallesi 40/h adresimde üç gündür hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontroller yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafı...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimden hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum ancak aldığım ...hizmet bu ücreti kesinlikle hak etmiyor. Bağlantı sık sık yavaşlıyor, ping değerleri sürekli yüksek ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Online oyun oynamak, görüntülü gör...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ancak internetim yaklaşık iki haftadır bağlanmadı. Bu süre bo...yunca ne yeni adresimde hizmet alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu iki haftalık süreçte Türk Telekom ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin ...

Türk Telekom’dan bulunduğum adrese altyapı kurulacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmadı. Ne gele...n var ne giden, ayrıca süreçle ilgili bilgi alabileceğim net bir muhatap da bulamıyorum. 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, bana altyapı çalışma...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 8 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum, internete hiçbir ...şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kablo hattı arızası okunduğunu ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi...

Türk Telekom evde kullandığım sabit internette uzun zamandır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle son birkaç haf...tadır açtığım videolar sürekli donuyor, internet hızım gün içinde düzgün bir şekilde kullanılamayacak kadar düşük oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin...

15.07.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, önceki günün fatura ke...sim günü, bugün de son gün olduğu bilgisi verildi. Vodafone ile yaptığım anlaşmanın 1.150 TL olduğu, yeni kampanya olarak daha avantajlı bir teklifleri bulunduğu, Türk Telekom ile ...

Türk Telekom'un mobil internetini kullanıyorum, 40 GB+sınırsız sosyal medya şehir içinde bile çekmiyor. Aldığım gün de v...erdiğim paraya da yazıklar olsun. Bu sorun düzeltilmezse Turkcell'e geçmeyi planlıyorum. Türk Telekom gibi büyük bir şirket bu sorunu çözebilir diye düşünüyorum, ama çözemezse bir ...

Türk Telekom sabit telefon aboneliğim için Merkez/Iğdır'da 11 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak o günden bu ...yana hiç hizmet alamıyorum. Nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak 16 Temmuz tarihinde saat 08.00 ile 13.00 arasında nakil...

Türk Telekom mobil hattımda temmuz ayında tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 380 TL olarak bilgi ve...rildi, ancak gelen faturam 436 TL olarak kesildi. Aradaki fark için herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım farklı bir işlem bulunmuyor. Ayrıca taahhüt sürem bitmeden, kam...

Türk Telekom hattım için aylık yaklaşık 380 TL fatura ödemem gerekirken, taahhüdümün bitmesine 43 gün kala başka bir ope...ratöre geçiş yaptığım için tarafıma 2.034 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bana daha önce verilen bilgilere göre böyle bir tutarla karşılaşacağım söylenmemişti, bu yüzden faturanın b...

11 Temmuz Cumartesi günü Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için Nazilli Türk Telekom bayisinden işlem yaptırdım. ...Bayideki yetkililer geçiş işlemlerinin tamamlandığını, hattımın iki gün sonra açılacağını söylediler. Ayrıca mobil şubeyi indirip hattıma bakiye yükledikten sonra “Selfy hoş geldin...

14.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz arızaya geçti ve üç gündür evde internetimiz yok. Buna rağmen hâ...lâ bir çözüm üretilmedi, verilen bilgiler de birbirini tutmuyor. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “48 saat içinde ekibimiz size bilgi ulaş...

24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. İstanbul gibi bir yerde, üstelik evden işlerimi yürütmem gereken zamanlarda internetin tamamen kesik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri ...