to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesinde hattımda 15 Mayıs’a kadar geçerli 50 GB 5g hediye internet hakkım bulunuyordu. Geçiş işlemi sırasında veya öncesinde bu hediyenin geçiş sonrasında silineceğine dair herhangi bir uyarı almadım.
04.25.2026 tarihinde yaptığım geçişin ardından 50 GB 5g hediyemin tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan bu hediyemin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom’dan, faturalı hattan faturasız hatta geçiş sonrası silinen 50 GB 5g hediye internetimin yeni faturasız hattıma yeniden tanımlanmasını veya mağduriyetimi eşdeğer bir şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hattım Gaziantep Şahinbey’de kullanılmaktadır.
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Bugün Hatay İskenderun’da hattım için geçerli olduğunu düşündüğüm 5g kampanyasından yararlanmak istedim ancak vaat edilen 50 GB 5g hediyesi hattıma tanımlanmadı. Faturasız hat kullandığım için bu kampanyadan faydalanamadığımı görmek beni hayal kırıklığına u...
Türk Telekom mobil hattım faturalı hat olarak kayıtlıdır. 5g uyumlu hatlara yönelik sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hattıma tanımlama yapılmadı. Hattımın sonu 7407 ile bitmektedir. ...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum 5g ile uyumlu ve hattımda 5g de açık olmasına rağmen, Türk Telekom’un faturalı müşterilerine sunduğu 50 GB 5g hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Bugün, dün ve ondan önceki gün olmak üzere defalarca denememe rağmen sistem bana bu hediyey...
Türk Telekom hattım 5G’ye geçtiği için tüm kullanıcılara tanımlanan 50 GB 5G internet hediyesinden yararlanmak istedim. Bu süreçte 02.03.2026 tarihi saat 10:00 civarında yanlışlıkla “Yeni Nesil 50 GB” isimli ücretli internet paketini satın aldım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom’u arayarak bu pak...
Türk Telekom mobil hattımda 5g hediyesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. 25 saatten fazladır faturasız hattıma 5g hediyesi yansıtılmıyor ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Online kanallar üzerinden ve telefon hattı üzerinden durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir hediye tanımlaması göremiyorum. Mü...
Yorumlar