1.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Uygulama İşleniyor Kalıyor

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 gün önce 1.000 TL tutarında havale/EFT çekim işlemi yaptım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “yatırım için işleniyor” şeklinde görünmeye devam ediyor.

Bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Site tarafından da ödeme yapılmıyor ve işlem tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum.

Garanti Bankası’ndan, söz konusu işlemin acilen incelenmesini, blokaj veya başka bir sorun varsa tarafıma açıkça bildirilmesini ve 1.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.