to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda bulunduk, ancak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kaynaklı sebeplerle hâlâ internetsiziz.
Evde bilgisayar mühendisi ve muhasebeci olarak çalışan kişiler ile öğrenciler bulunuyor. Hem işlerimiz hem de eğitim süreçleri tamamen aksıyor, uzaktan yapılması gereken işlerimizi ve öğrencilerin ders, ödev ve sınav hazırlıklarını yerine getiremiyoruz.
Türk Telekom’a bugüne kadar defalarca hem bayi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptık. 264588436 numaralı kaydımız bulunuyor. Sürekli “ankastre sorunu, port yok” şeklinde bahanelerle geçiştiriliyoruz ve her seferinde yaklaşık 3 ay sonrasına öteleneceği söyleniyor. Neredeyse bir ay önce de yine 3 ay sonrası denildi, bu şekilde oyalandığımızı düşünüyoruz. Mahallemizdeki birçok evde benzer port ve altyapı sorunu yaşanmasına rağmen somut bir çalışma yapılmıyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle mağduriyetimizin hemen giderilmesi için adresimize acilen uygun fiyatlı bir magnet hizmeti tanımlanmasını talep ediyoruz. Buna ek olarak, mahallemizde kronik hale gelen port ve ankastre sorunlarının çözülebilmesi için portların yenilenmesini ve internet altyapısının güncellenip güçlendirilmesini istiyoruz. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve herhangi bir ek oyalama olmadan kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyoruz.
Gaziantep Şahinbey ilçesi Kurbanbaba Mahallesi Şehit Polis H**** C****** Ç**** Sokak No 1 Kat 2 adresinde yaklaşık iki aydır internet altyapısı ve port bulunmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Evimde okula giden çocuk ve işini internet üzerinden yürüten abim olduğu için bu durum ciddi ma...
Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi, 77025 numaralı sokak no:1 adresinde yaklaşık 8 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yaptık, talepte bulunduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Altyapı eksikliği nedeniyle evden çalışma imkânımız yok, uzaktan eğitimlere erişemiyoru...
Gaziantep/Şahinbey ilçesi 85079 numaralı sokakta bulunan 36 numaralı Doktorlar apartmanı sakinleri olarak yıllardır Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık iki yıl önce altyapı talebi...
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. Verilen 264488203 numaralı hizmet başvuruma istinaen tarafıma kurulum randevuları oluşturuldu; ancak ekipler randevu saatlerine hiçbir şekilde uymadı ve kurulum her seferinde ertelendi. Şu ana kadar topl...
14 Eylül’de taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağ...
Yorumlar