Türk Telekom firma taahhüt yapma

“8808150338” numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili firma tarafından aranarak binama fiber altyapı geldiği, eski altyapıdan fiber altyapıya ücretsiz geçiş yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve ben de ...

Ağustos 2025’te Türk Telekom mobil hattım için 12 ay boyunca 440 TL olarak anlaştığımız bir taahhüt verdim. Yaklaşık 10 dakika süren görüşmede şartlar anlatıldı, ben de onay verdim ve anlaşma sağlandı. Ancak üzerinden aylar geçtikten sonra tesadüfen fark ettim ki faturalarım 440 TL olması gerekirken...

Ocak ayında Türk Telekom’daki üyeliğimin sonlanacağı belirtilmişti. 16 Kasım sabahı saat 10.32’de arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak üyeliğimi yenileyebileceklerini, faturamın 299 TL’den 399 TL’ye çıkacağını ve 12 ay taahhütle Tivibu’nun ücretsiz olacağını söylediler...

23.10.2025 tarihinde Sultangazi Viaport Venezia Türk Telekom bayisine giderek hem paket değişikliği yapmak hem de hattı kendi adıma almak istedim. Ancak bayideki çalışanlar, sistemin bozuk olduğu bahanesiyle işlemlerimi yapmadı ve anında reddedildim. Ayrıca çalışanlar, bayinin ortasında kahvaltı yap...

21 Ekim 2025 tarihinde, 08509010774 numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri adıyla arandım. Görüşmede, Turkcell müşterisi olduğum ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, aksi halde fazla fatura ödeyeceğim söylendi. Türk Telekom’a geçiş talebimi hemen yapabileceklerini belirterek, benden kim...

Yeni aldığım iPhone Air cihazıma mevcut hattımı esim olarak aktarmak için 5 gündür uğraşıyorum. Bu süreçte Ankara Kentpark Bayisi, Ankara Etimesgut Bayisi, Sincan Müdürlüğü ve Ankara Ulus Bölge Müdürlüğü dahil olmak üzere toplamda 4 farklı yerde 6 kez işlem denendi. Her seferinde tarafımdan 70 TL ol...

Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom ev interneti (100 Mbps Limitsiz) aboneliğimde iznim, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün değiştirildiğini fark ettim. Firma değişikliği yapmak için sisteme girdiğimde, hiçbir şubeye gitmemiş olmama rağmen yeni taahhüt üzerinden işlem başlatıldığını gördüm. Heme...

Bugün, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.31'de önce 0850 512 03 27 numarasından, daha sonra saat 16.43 ve 16.54'te 0212 922 26 47 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet altyapı değişikliği ve taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini belirttiler. İnternet alt...

Bugün, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.31'de önce 0850 512 03 27 numarasından, daha sonra saat 16.43 ve 16.54'te 0212 922 26 47 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet altyapı değişikliği ve taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini belirttiler. İnternet alt...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime hat kullanıyorum. Son 2 haftadır İstanbul Bağcılar Demirkapı’daki adresimde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. İlk olarak aramalarda karşı tarafın sesini alamıyor ve konuşma gerçekleştiremiyordum, şimdi ise son 1 haftadır mobil internet de tamamen kullanılamaz h...

Merhaba. Tekrar bir Türk Telekom birlikteliği macerası başlamak üzere demek istiyorum ama henüz diyemiyorum. Yaklaşık 12 yıl boyunca abonesi olduğum Türk Telekom ve Tivibu aboneliklerimi makul fiyat, kampanya sunmadıkları için sonlandırıp 3 yıldır farklı bir servis sağlayıcısından hizmet almaktayım....

Türk Telekom’un mobil hizmetlerinden bir yıllık taahhütle yararlanıyordum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma yeni bir taahhüt yapılması gerektiği bildirildi. Paket ücretleri yüksek olduğu için yeni bir taahhüt yapmadım. Ardından Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, farklı bir operatöre...

Türk Telekom hattımızın taahhüdün bittiğinden ve müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt vermek istediğimizde bize taahhüt verdikten sonra yüklü fatura veren Telekom'u kınıyorum. Çünkü taahhüdüme devam ettirip 12 ay söz veriyorum. Bana teşekkür olarak 200küsür yerine 1100küsür fatura yansıtıldı. Bu na...

Türk Telekom, milli ve yerli mobil operatör olarak saygı duyduğum ve yıllardır kullandığım bizden biri bir şirket. Bizler de Türkiye Cumhuriyeti yurttaşlık dersi görmüş Devletçiliği savunan insanız. Aynı zamanda Devlet Memuru olarak görev yapmaktayım. Yani vatanını milletini seven ve en çok seven ol...

Türk Telekom internet ile birlikte Tivibu satın aldım. Ürünü kullanamadım ancak taahhüt olduğu için devam ettim. Taahhüt süresi bittikten sonra iptal için aradım ve iptal işlemi oluşturdum. Buna rağmen 3 yıldır her ay Tivibu ücreti ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, notlara bakıldığında hakl...

Ankara Metromall Saymanlar Türk Telekom bayisinde hattımı Turkcell'den taşımak istedim. Firma, kontörlü hatta satış yapmadıklarını, diğer bayiler yapsa da kendilerinin taahhüt olması gerektiğini söylediler. Türkiye'de yaşanan son olaylar sonrası keşke başka operatörler çıksa da halk olarak sizi görs...

Söz konusu GSM firması, tarife ile fatura dayatması sonucu beni mağdur ederek, bir nevi yüksek fatura ile rızamı almadan tarife tanımlamaktadır. Taahhüt yenilemek zorunda değilim, tarife seçimi yapmak zorunda olmama rağmen tarafıma bu faturayı dayatan kalite yoksunu bu firma beni mağdur etmiş ve ayn...

Merhaba; 1 ay önce ziyaret ettiğim Türk Telekom bayisinde telefon numara taşıma işlemi yaptım ve üzerinden 1 ay geçmeden pişman oldum. E-sim kullanıcısıydım ve fiziksel karta ihtiyaç duydum. Bugün tekrar Türk Telekom bayisini ziyaret ettim, kimlik bilgilerimin güncel olmadığı söylendi. Haklı olarak ...

Türk Telekom adı altında insanları yanıltmaya çalışıyorlar. 03128900694 numarasından arandım. Taahhüt süremin dolduğunu ve yenileme yapmadığım için 1800 TL cezaya düştüğümü bunun için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Benim haberim yok aramadım diyorum, 444lü bir numaradan aradığımı söylüyorlar...

Türk Telekom mobil de insanları manipülasyon yaparak yanlışa yönlendiriyorlar. Bugün arandım ve daha önce arandığımı cevap alamadıkları için son kez aradıklarını söylediler. Taahhüt süresi sonunda fiyatlandırmanın yüksek olacağı bundan etkilenmemek için bana uygun kampanyaları sunacaklarını söyledil...

2024 Aralık 14'ünde hat taşıma talebiyle hattımı Türk Telekom Prime'a taşıdım. 260 TL'den 12 ay taahhütlü bir şekilde kullanılabileceğim söylendi fakat Şubat 2025'te 590 TL olarak faturalandırdılar. Sonrasında aradığımda taahhütsüz fiyattan yararlandığımı, taahhüt yapmak için ayrıca müşteri temsilci...

Hızı 100 Mbps olan 206 TL faturası olan internet aboneliğimi 720 TL olarak 15 aylık taahhüt yapmak istediler. Ben başka bir firma ile 15 aylık 200 Mbps hızlı interneti 499 TL'ye anlaştım bu nasıl bir iştir? İki katı hız hem de 220 TL daha uygun. İnsanlar iptal ve yeni kurulum ile uğraşmak istemez di...

29.10.2024 tarihinde hattımı başka bir operatörden iptal edip TT mobil iletişim hizmetlerinden yeni bir faturalı hat aldım. Bunun üzerine, şubeden yeni hat tahsisi olan müşterilere 682 TL'den satılan Prime Sınırsız Düşün 70 tarifesinin yapılmasını istedim ve yapıldığı söylendi. Daha sonrasında yanlı...

Yıllarca PTT altyapısı, yani günümüzde Türk Telekom altyapısını kullanarak evimize internet bağladık. En son da aynı altyapı ile başka bir markadan internet bağladım ve kullandım. Yaklaşık 20 yıl aynı adresten aynı porttan internet kullandım. Sadece 1 yıl aboneliğimi kapattım, evde kullanan kimse ol...