to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 7...5 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 8 Mbps hız alıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ve bağlantı o kadar istikrarsız ki 10 dakikada bir kopma oluyor, bu yüzden ne işlerimizi ha
İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum, Türk Telekom’dan önce 100 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık 800 TL ödüyordum. ...Türk Telekom uygulamasına girdiğimde 1000 Mbps fiber paketinin bana 1000 TL’ye sunulduğunu görünce, 200 TL fark verip 10 kat daha hızlı internet almak istedim ve bu nedenle fiber p
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçeceğiz, uçacağız dediler. İnandık geçtik. Binanın kablolamasını yaptıla...r. İnternete bağlanamıyoruz. Robinson crusoe gibi yaşıyoruz şehrin ortasında. 4 kez görüştüm ekip için arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ekip göndermemek için arızanız geçti m
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tarafıma fiber internet... kaydı açılmış ve bu işlem nedeniyle mevcut çalışan internetim tamamen kullanım dışı bırakılmıştır. 1 gündür internetsizim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin randevu
Türk Telekom’a ait 1860166469 numaralı sabit internet hattım için Tokat Merkez’de yaklaşık 2yildir internete bağlanma so...runu yaşıyoruz son 1 aydır ise hiç kullanamıyoruz. 9.12, 17.12, 22.12 ve 27.12.2025 tarihlerinde tarafıma üst üste 4 kez randevu oluşturuldu, her randevu günü belirlenen saatlerde
İstanbul Ümraniye’de yıllardır TTNET/Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2017 yılından bu yana defalarca kopma sorunu ...yaşadığım, kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldığım ve hatta Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bu konuda dilekçe vermeme rağmen herhangi bir hasar tazmini yapılmadı
Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve evimizde ADSL altyapı kullanıyorduk. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki ad...resimize karşı komşumuz için fiber altyapı çalışması yapılmaya gelinmiş. Bu işlem sırasında ekipler bizim kablolarımızı da söküp toplamış ve evdeki internet bağlantımız tamamen kes
Beni zorla fibere geçirdiler. Bugün tam 6 gün oldu. Evde arıza var, hâlâ gelip yapacaklar. Yapacakları 50 cm kablo değiş...ecek ama defalarca aramama rağmen dalga geçer gibi ekiplerimiz arızayı onarmak için çalışıyor. Cevapları kesinlikle: Türk Telekom, fibere geçmeyin.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, binamıza fiber internet altyapısı gelmediği halde “fibere geçiş” gerekçesiyle 25....12.2025 tarihinde sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde fiber bahanesi öne sürülüyor ve fiilen sunulmayan bir hizmete dayanarak mevcut aboneliğimin iptal ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 24.12.2025 tarihinde benim onayım ve talebim olmadan tek taraflı olarak iptal edild...i. Bu iptal sonrasında evimde internet hizmeti alamıyorum; hem ben hem de ailem ciddi şekilde mağdur edildik. Özellikle çocuklarım uzaktan derslerini ve eğitim içeriklerini takip e
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. F...iber geçiş başvurum alındıktan sonra mevcut internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve bu süreçte ma
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. ...O günden bu yana toplam dört kez randevu verilmesine rağmen bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugünkü randevuma da kimse gelmedi,
Akşehir'de bitmeyen ve çözülmeyen Türk Telekom TTNET internet sorunlarını yetkililer ne zaman görecek ⁉️ Konya Akşehir’...de bulunan adresimde Türk Telekom TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. 22 Aralık 2025 Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür evde internetimiz tamamen yok. Ne zaman düze
Türk Telekom internet müşterisiyim. 1,5 ay öncesine kadar ADSL internet kullanıyorduk. Sonrasında fiber altyapı ile fibe...re geçtik. Geçtiğimiz günden beri sürekli kopma ve bağlantı yaşıyoruz. Fiberde hızlı internet kullanmamız gerekirken biz faydalanamıyoruz.
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fibere geçiş için dönüş yapıldı, ...ücretsiz modem değişimi yapılacağı ve gelen servisin herhangi bir ücret talep etmeyeceği, hafta içi için randevu oluşturulacağı söylendi. Bu görüşmeden sonra toplamda 4 kez randevu
"Problem kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır inter...net hızımız belirgin şekilde yavaştı, yaklaşık bir haftadır ise internetimi
Türk Telekom’un 8825744628 numaralı ev internet abonesiydim. 23.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet aboneliğ...imin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Oysa abonelik taahhüt sürem 2026 Ağustos ayına kadar devam etmektedir. Taahhüdüm sürmesine rağmen aboneliğimin tek taraflı
Yaklaşık 13 yıldır aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 25 Kasım’da, internetimde sürekli kopma sorunlar...ı yaşadığım için fibere dönüşüm talebi oluşturdum ve bu süreçte 18 aylık yeni taahhüt verdim. O günden beri neredeyse 3 günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, 20/12/2025 tarihinden itibaren haberim ve onayım olmadan... internetim kesildi. Fibere geçiş için aramama rağmen bu süreçte bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut internet hizmetim sonlandırıldı. Müşteri hizmetlerini 444 0
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım internet aboneliğimi 8 Kasım tarihinde fibere yükseltmek için başvuruda bulundu...m. İşlemi yaparken bunun mevcut aboneliğimin üzerine bir hız/teknoloji yükseltmesi olduğunu, yeni ve ayrı bir abonelik almadığımı düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra öğrendim k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün sona ermesinden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Fibere geçişim... bir türlü gerçekleştirilemedi, taahhüdüm sona erdiği halde yenileyemedim, kendi başvurumu bile iptal edemediler ve sürekli “sahada sıkıntı var” denilerek oyalandım. Bu uzun süreci
Türk Telekom karasal internet aboneliğim, tarafıma bilgi verilmeden fiber geçişe alınmış ve en erken geçiş tarihinin 23 ...Aralık olduğu söylenmiştir. Bu geçiş işlemi nedeniyle 21 Aralık tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığı