to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğimde mevcut fiber paketim bulunmaktaydı, altyapı değişikliği nedeniyle eski sistem iptal edilerek yeni fiber altyapıya geçişimiz cuma günü sağlandı. Ancak geçiş yapıldığı andan itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz.
Cuma akşamından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve müşteri hizmetlerini sürekli aramamıza rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de sorunumuzla ilgilenen biri çıktı. Sistemde 5491****63 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bu durum Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde yaşanmaktadır.
İnternet hizmetimden hiç yararlanamadığım bu sorunun Türk Telekom tarafından acilen çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce başlayan internet bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom Fiber ev internetim, ilk başlarda sık sık kesiliyordu; son 10 gündür ise tamamen bağlantı yok. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde hizmet almaktayım. 0539********16 numaralı abonelik üzerinden kayıtl...
Manisa Salihli’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Kısa süre önce ekipleriniz fiber altyapı dönüşümü için geldiklerini söyleyip, herhangi bir onay ya da detaylı bilgilendirme yapmadan kutuyu değiştirip bağladılar ve artık fiber oldunuz diyerek ayrıldılar. Bu ...
8 Eylül'den bu yana Diyarbakır/Yenişehir adresimde Türk Telekom ev internetim kesik. 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız şikayet oluşturdum ve 5244****13 numaralı arıza kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözmek iç...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 26 Aralık tarihinden beri, yani dört gündür evimde internet tamamen yok ve bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne gelen giden var ne de bağlantı kontrolü için adrese uğrayan bir ekip yönlendirildi. Telefonla arıza kaydı açtırdım, 5442****73 numaralı kayıtla işlem ...
Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle Kayapınar Talaytepe Mahallesi’indeki yeni adresime 14 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, birkaç kez randevu...
Yorumlar