to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum; kendi kendine kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. 2 aydır fibere geçiş için tarih veriyorlar ve hâlâ ne gelen var ne de giden var. Bir haber bile verilmeden kendi kendilerine bir şeyler yapıyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışmıyor. Aradığımız zaman robot aniden kapanıyor. Verdiğimiz paralar boşa gidiyor gib...i hissediyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Sürekli olarak telefon bağlantısı kesiliyor. Tarifenin biteceği konusunda da önceden bilgilendirme yapılmıyor.
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyo...rlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı
Türk Telekom şebeke sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda beni müşteri temsilcisine bağlanmadan telefonu yüzüme kapatıy...orlar. Defalarca kez aramama rağmen sorunumu çözmediler. İnternet ile ilgili her girdiğim sekmede ve uygulamada sorun yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 ayd...ır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Aile Paketi409
Altyapı19.274
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.584
eSIM746
Ev Telefonu949
Fatura34.819
Faturalı Paketler3.759
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.036
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.131
Hat Taşıma6.884
Hız Testi875İçerik Servisleri1.663
İnternet93.755
Kampanya2.173
Kamu Tarifeleri527Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.105
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.260
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.129
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.367
Taahhüt8.821
Tarife Değişikliği1.754Tivibu3.660
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.409
