to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum; kendi kendine kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. 2 aydır fibere geçiş için tarih veriyorlar ve hâlâ ne gelen var ne de giden var. Bir haber bile verilmeden kendi kendilerine bir şeyler yapıyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışmıyor. Aradığımız zaman robot aniden kapanıyor. Verdiğimiz paralar boşa gidiyor gib...i hissediyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Sürekli olarak telefon bağlantısı kesiliyor. Tarifenin biteceği konusunda da önceden bilgilendirme yapılmıyor.
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyo...rlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı
Türk Telekom şebeke sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda beni müşteri temsilcisine bağlanmadan telefonu yüzüme kapatıy...orlar. Defalarca kez aramama rağmen sorunumu çözmediler. İnternet ile ilgili her girdiğim sekmede ve uygulamada sorun yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 ayd...ır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Aile Paketi398
Altyapı18.120
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.456
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.729
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.468
İnternet95.645
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.089
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.880
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.532
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.479
