to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum; kendi kendine kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. 2 aydır fibere geçiş için tarih veriyorlar ve hâlâ ne gelen var ne de giden var. Bir haber bile verilmeden kendi kendilerine bir şeyler yapıyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışmıyor. Aradığımız zaman robot aniden kapanıyor. Verdiğimiz paralar boşa gidiyor gib...i hissediyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Sürekli olarak telefon bağlantısı kesiliyor. Tarifenin biteceği konusunda da önceden bilgilendirme yapılmıyor.
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyo...rlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı
Türk Telekom şebeke sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda beni müşteri temsilcisine bağlanmadan telefonu yüzüme kapatıy...orlar. Defalarca kez aramama rağmen sorunumu çözmediler. İnternet ile ilgili her girdiğim sekmede ve uygulamada sorun yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 ayd...ır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıy...orum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Aile Paketi410
Altyapı19.934
Bana Özel Paketler2.202
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.676
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.641
Faturalı Paketler3.821
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir880
Hat Dondurma342
Hat İptali1.180
Hat Taşıma6.708
Hız Testi874İçerik Servisleri1.781
İnternet91.875
Kampanya2.289
Kamu Tarifeleri534Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.676
Modem6.125
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.318
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket125
Sil Süpür2.041
Sim2.734
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.542
Taahhüt9.120
Tarife Değişikliği1.820Tivibu3.739
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.406
