to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum; kendi kendine kapanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. 2 aydır fibere geçiş için tarih veriyorlar ve hâlâ ne gelen var ne de giden var. Bir haber bile verilmeden kendi kendilerine bir şeyler yapıyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışmıyor. Aradığımız zaman robot aniden kapanıyor. Verdiğimiz paralar boşa gidiyor gibi hissediyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Sürekli olarak telefon bağlantısı kesiliyor. Tarifenin biteceği konusunda da önceden bilgilendirme yapılmıyor.
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı...
Türk Telekom şebeke sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda beni müşteri temsilcisine bağlanmadan telefonu yüzüme kapatıyorlar. Defalarca kez aramama rağmen sorunumu çözmediler. İnternet ile ilgili her girdiğim sekmede ve uygulamada sorun yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcileri ile görüşemiyoruz. Sürekli olarak otomatik sistem telefonu kapatıyor. 2 aydır ben tarife değişikliği yapmak için en azında 7 kere Türk Telekom'u aradım fakat her seferinde aynı bahaneyle telefon kapatıldı. Bir çözüm bulun artık.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Robot menüde sürekli dolaşıyorum müşteri temsilcisine bağlıyorum diyor ama sonra telefon kapanıyor. 1 saatten fazladır. Ulaşmak için uğraşıyorum ama sürekli telefon kapanıyor. Lütfen biri bana ulaşsın
Yorumlar