to read complaints and reviews, or file yours."Muhammed Bey e teşekkürler"
İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde bulunduğum adreste fiber altyapı bulunma...dığı için farklı marka bir modem kullanıyordum. Fiber altyapı geldikten son
Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar
Türk Telekom tarafından 8839432039 numaralı hizmetimde yapılması gereken fiber dönüşüm işlemi için tarafıma 4 ayrı kez r...andevu verilmesine rağmen, randevuların hiçbirine uyulmamış, adresime ekip gönderilmemiş ve işlem gerçekleştirilmemiştir. Her seferinde süreç yeni bir randevu ile ertelenmiş, son
İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak aboneliğimin ilk gü...nünden bu yana taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşılamamış olmasına rağmen, her ay 1000 Mbps paket ücreti eksiksiz olarak faturalandırılmıştır. Kablolu ve kablosuz bağlantılarda,
Türk Telekom’un “Online Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev tipi fiber internet hattımızı, Temmuz so...nunda boşalttığımız yazlık evimizde geçici olarak dondurmak istedik. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hattımız dondurulmadı. Sekiz
Temmuz ayında Türk Telekom tarafından iş yerimizin bulunduğu bölgenin fiber altyapıya uygun olduğu ve istersek fibere ge...çiş yapabileceğimiz bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek fibere geçiş talebinde bulunduk ancak o günden bu yana ne altyapı için bir ekip geldi ne de fibere geçişimiz sağlan
Fiber internet aboneliğimin nakli maksadıyla Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğüne 24.08.2026 tarihinde müracaatta bulun...mam üzerine nakil başvurum alındı. 26.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğünden adresime gelen teknik ekip, binanın fiber altyapısında eksiklik bulunduğunu, bu eksi
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı’ndaki apartmanımıza fiber altyapıya geçiş amacıyla yeni altyapı kablo sistemi ç...ekildi. Bu işlem sırasında mevcut modemlerin zorunlu olarak değişmesi gerektiği, evlerimizdeki modemler fiber altyapıya uyumlu olsa bile artık kullanılamayacağı tarafımıza söylendi
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında fiber hatta geçiş yapıldı. Ben de kiracı olduğum için taşınırken ne yapma...m gerektiğini özellikle sordum. Teknik servise, taşınacağımı ve cihazları nasıl teslim etmem gerektiğini sorduğumda, “büyük modem cihazını teslim etmeniz yeterli, küçük olan kalaca
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Fiberde Yılın Fırsatı 50 Mbps paketini kullanıyorum. 276556555 numaralı nakil... başvurusu ile hattımı Adana Çukurova’daki yeni adresime taşımak için işlem başlattım. Nakil için benden 1.000 TL ücret alındı, ancak gelen ekip, kablo daire içinde hazır olmadığı
Türk Telekom’dan 5 Ağustos tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7721900631 ...olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her sef
Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom fiber internet hattının Yalova’daki adresimizden Muğla Fethiye’deki yeni adresimize... VDSL olarak nakil edilmesini istedik. Babam kanser teşhisi aldığı için Yalova’dan Fethiye’ye apar topar gelmek zorunda kaldık ve bu telaşta fiber modemi yanımıza almayı düşünemedi
Binamda Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen yeni abonelik başvurum reddediliyor. 11 Eylül tarihinde İkitelli... Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek 1000 Mbps’lik internet paketi için başvuru yapmak istedim. Ancak görevli kişiler, “Bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden kutuyu aktifleştir
11.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. 14.09.2026 sabah saatlerinde kurulum iç...in arandım ve aynı gün 18:00–21:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve hâlâ k
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 14 Eylül... 2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca ne evde internete girebildim ne de hizmetten faydalandım. Her gün Türk Telekom’u aradığımda ya da görüştüğümde bana inte
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Balıkesir Altıeylül ilçesinde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanma...ktayım. 11 Eylül tarihinde adresimdeki fiber internet kablosunun fiziksel olarak kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopu...yor, son 2 gündür ise modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.020 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arı
Türk Telekom’dan 1000 Mbps yalın fiber ev interneti için yaklaşık bir hafta öncesinden kurulum randevusu aldım. İlk veri...len randevu tarihi 15.09.2026 iken, randevu gününe iki gün kala tarafıma bilgi verilerek tarih 14.09.2026’ya çekildi. Ancak randevu günü geldiğinde kurulum ekibi ne beni aradı ne d
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetini fiber altyapı üzerinden ...kullanıyorum. 11 Eylül Cuma sabah saat 09.00’dan beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri
TTNET Türk Telekom’un Fiber İnternete Hoş Geldin kampanyasından yararlanarak aldığım 5853****73 numaralı internet hizmet...ini Adana Seyhan bölgesinde 4 gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu nedenle arıza kaydı da açılmadığı ifade ediliyor. Bu 4 günlük
Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her gün internet kesintisi yaşıyorum, bazen 2–3 gün boyunca ...hiç internet gelmiyor. Özellikle 08.09.2026 tarihinden beri ise internetimiz tamamen yok, 6 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda net bir çözüm sunul
Balıkesir Edremit güre mahallesindeki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Eylül’den itibaren internetim tamamen kes...ik durumda. Sokağımızda yapılan doğal gaz kazı çalışması sırasında fiber kablolar koparıldı ve aynı gün 444 4 375 üzerinden arıza kaydı açtırdık. Ertesi gün ekipler gelerek arızanı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2026’da adresime yeni bir modem getirildi. Görevliler modemin ücre...tinin faturaya yansıyacağını, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak Ağustos 2026’da bu kez bölgemde fiber altyapı olduğunu, yeni bir modem takacaklarını ve bir ay önce taktık
