to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kutusunun Aktifleştirilememesi Nedeniyle 1000 Mbps Paketi Reddedildi
14 Eylül 21:4822
Binamda Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen yeni abonelik başvurum reddediliyor. 11 Eylül tarihinde İkitelli Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek 1000 Mbps’lik internet paketi için başvuru yapmak istedim. Ancak görevli kişiler, “Bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden kutuyu aktifleştirmek zorunda değiliz” diyerek binamdaki fiber kutusunu aktifleştirmeyi reddettiler.
Binamda hazır bulunan Türk Telekom fiber altyapısının kullanılmasına izin verilmemesi ve sadece mevcutta müşterisi olmadığım gerekçesiyle işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamdaki fiber kutusunun aktifleştirilerek Türk Telekom 1000 Mbps paketinden yararlanmak istiyorum ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
