to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulunduk. İstanbul Pendik’te bulunan ve 10 dair...eden oluşan binamızda 6–7 ay önce Askitel fiber çekildi. Bina ve daire içi tüm fiber kablolama yapıldı, daire içi obk kabloları ve fiber kutu hazır hale getirildi. Buna rağmen “kab
Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim iç...in Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö
Türk Telekom’un fiber ev internetini en yüksek Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Nisan ayından beri, yaklaşık 3 haftadı...r ciddi hız düşüklüğü, yayın ve oyunlarda donma ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süre içinde teknik ekibi ve m
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps aboneliğim kapsamında vaat edilen 1000 TL’lik Play Store hediye kodu tarafıma iletil...di ancak kodu Play Store’da kullanmaya çalıştığımda “bu kod geçersizdir” hatası alıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkımı kullanamıyorum. 02.05.2026 tari
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ara sıra kopma problemleri, stabil olma...yan bağlantı ve hız düşüşleri yaşıyorum. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız ve stabilite ciddi şekilde düşerek interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom
Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvurduğum adreste, evimin içine kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmas...ına rağmen “port yok” denilerek bana en az 6 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgi yaklaşık 4 gün önce tarafıma iletildi. Altyapı fiziksel olarak hazırken, sadece “port yok” ge
İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 585/10 adresinde hem Türk Telekom hem de Turkcell Superonline üzerind...en aldığım hizmetlerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom tarafında hem ev internetinde hem de birden fazla mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu, h
Ben bir apartman sorumlusuyum. Apartmanımızın genel temizliği yeni yapılmışken, 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi ...tarafından binamızda fiber internet altyapı çalışması gerçekleştirildi. Çalışma bittikten sonra ekip, ortalığı temizlemeden apartmandan çıkmak istedi. Apartmandan ayrılırken kendi
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri İstanbul Sultanbeyli’de inter...net erişimim tamamen kesildi ve bağlantıdan hiç yararlanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın sabah saatlerine kadar internet erişimi sağlanamayaca
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Türk Telekom’un ısrarlı aramaları sonucunda mevcut internet ve Tivibu aboneliğimi fiber altyapıya geçirme teklifini kabu...l ettim. 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü İzmir Karşıyaka’daki adresime fiber kablo bağlandıktan sonra Tivibu çalışmamaya başladı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamaz hâle
Türk telefon fiber internet müşterisiyim. Fakat bırakacağım. 24 saatte, en az 24 kez internetim kesildi... Arıza bildirm...ek için, telefonumdan aradım. Şikayetime gelinceye kadar en az 4-5 dakika. İşe yaramayan sorular ve reklamları dinledim. Benim paramla, utanmadan bana reklam dinletiyorlar... Tam b
Türk Telekom sabit ev interneti için “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 – 50 Mbps” paketini taahhütlü olarak yenil...emek istedim. 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bu kampanyanın ilk 6 ay 545 TL, kalan 12 ay 860 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini telefo
Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle akşamları olmak üzere, gece ve ö...ğle saatlerinde de sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, yaklaşık 5 dakikalık kesintiler oluyor ve sonra tekrar geliyor. Bu sırada modem üzerindeki ışıkla
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak’ta bulunan apartm...anımıza gelen fiber optik kablo, 08.05.2026 Cuma günü saat 12.00 sularında sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken kepçe operatörü tarafından koparıldı. Arada
Yaklaşık 2,5 ay önce diğer firmadan memnun olmadığım için Türk Telekom’un internet hizmetine geçiş yaptım ancak keşke ge...çmeseydim, yaşadığım sorunlar nedeniyle eski firmamı arar hale geldim. Fiber olmayan bir pakete geçirildim ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem hız çok düşük hem de bağla
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber İnternet” pake...tini kullanıyorum ve evden çalıştığım için bağlantının stabil olması benim için zorunlu. Ancak özellikle son 4–5 aydır sıklaşan bağlantı ve kopma sorunları bir türlü çözülemedi. A
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen hafta sitemizde fiber altyapının dairelere taşınması için çalışmalara başlan...dı ve bugün benim daireme de fiber kablosu çekildi. Ancak bu işlem nedeniyle 09.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında, yani yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca internet kullanamayaca
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Kocaeli Körfez Kutluca Mahallesi’indeki genel arızanız yaklaşık bir buçuk a...y önce giderildi, çevredeki çoğu kişinin interneti düzeldi ancak bizim bağlantımız hâlâ yapılmadı ve 1 Nisan’dan bu yana evimizde internet yok. Bu süreçte 6 kez arıza/şikayet kayd
İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün...ün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece bağlantı kopuyor veya ciddi derecede yavaşlıyor. Aylık 850 TL ödediğim bu hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde m
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de ...kablo ile bağlı cihazlarda sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10 Mbps civarında hız görüyorum ve altyapım fiber olmasına rağmen sağlıklı bir i
