to read complaints and reviews, or file yours.Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve mahallemizde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Mahal...lece imza toplayarak Türk Telekom’a başvuru yaptık, ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet ilettik ancak somut bir sonuç alamadık. Mahallemizde öğrenciler, uzaktan çalışanlar
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 15–20 yıla yakın süredir hızımın sürekli düşük olmasından şik...ayetçiyim. İnternet bağlantım her gün, günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu nedenle temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör
Tıklanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanıldığı için 20 Eylül 2026 tarihinden ...bu yana internetim hiç çalışmıyor. Her aradığımda altyapı arızasının Türk Telekom’dan kaynaklandığı söyleniyor ve sorun genel arıza denilerek geçiştiriliyor. Başta her akşam saat
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Sabır Sokak No:*Daire:* adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yan ...binamdaki komşularım yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanırken, bizim binamıza herhangi bir fiber altyapı çekilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşamam
Türk Telekom’un Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan Ataman Apartmanı’na takmış olduğu fi...ber ankastre kutusunda yaklaşık beş aydır arıza bulunuyor ve bu nedenle apartmandaki hiç kimse fiber internet hizmetinden yararlanamıyor. Kutunun montajı yapıldığı günden beri süre
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 hafta önce 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak internet bağlantım, hattın tanımlı... olduğu hızın çok uzağında ve neredeyse hiç çekmiyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen cihazlarımda internet bağlantısı çok zayıf, hız ve çekim performansı beklentimin çok altın
“Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası” kapsamında internet ve Tivibu Süper paketini birlikte, taahhütlü olara...k aldım ve kurulum 1 Ekim’de yapıldı. Bu paketi özellikle gittiğim farklı yerlerde internet ve bilgisayar üzerinden de Tivibu izleyebilmek için tercih ettiğimi, görüştüğüm 4–5 fark
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 4...–5 aydır devam eden hız düşüklüğü sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri altyapımın desteklediği söylenerek üst pakete geçmemi, hatta 1000 Mbps pakete yükseltmemi tekl
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür İzmir Konak ilçesi Ulubatlı Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve nedeni öğrenmek için aradığımda, fiber internete geçmem gerektiği, aksi takdirde internet kullanamayacağım ve bunun zor
Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Erzurum Palandöken’de bulunduğum binada dünden beri Türk Telekom kullanan hiç ki...mse internete erişim sağlayamıyor. 01.10.2026 sabah 06.00’dan bu yana tüm bina olarak internetsiziz ve arıza durumunun bir hafta süreceği söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen “arı
Mersin ili Tarsus ilçesi Gaziler Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:12 adresindeki ev adresimde Türk Telekom’a ait... fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 Eylül 2026 tarihinde bağlanan fiber internetim 1 Ekim 2026 tarihinde arızaya geçti ve o günden beri internetim yok. 1 Ekim’de açtığım arıza
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet hizmetimde bakır kablodan, çağrı merkezi yetkililerinin tavsiyesi ve yön...lendirmesi ile Fiber 100 paketine geçtim. Bana fiber kullanmam halinde çok daha kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişinden sonra hizmet kalitesi daha da
Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. 17.09....2026 tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç saat içinde tekrar gidiyor. İnternet erişimi olmadığı için Tivibu aboneliğim
Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi No: 402 adresindeki binamıza iki gün önce Türk Telekom tarafından fiber kabl...o çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında artan kablolar ve malzemeler toplanmadı ve bina çevresine, yere ve merdivenlere bırakıldı. Yerde ve merdivenlerde karışık halde duran bu k
Türk Telekom’un fiber internet kurulumu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hafta salı günü İs...tanbul Sultanbeyli’deki adresime fiber kablo çekildi, ont cihazı kuruldu ve modem bağlantıları yapıldı. Kurulumdan sonra ont cihazında los ışığı yanıyordu, bu nedenle ekiplerin tek
İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı için çalışma yapıldı ve apartman kapısının önüne kadar fi...ber kablo çekildi. Bugün sabah ekipler tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım için açamadım. Aramadan hemen 1–2 dakika sonra mevcut internetim hiçbir bilgilendi
31 Ağustos tarihinde Balıkesir Balya’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi için... başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, yanlarında getirdikleri fiber uçlarının bozuk olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Sisteme “müşteriye ula
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps i
29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi
