to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 21.08.2026 tarihinden bu yana bulunduğum binada internet hizmeti alamıy...orum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün bile hizmet verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki fiber hatta ait bir kablonun koptuğunu, bu
21.08.2026 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi 804. Sokak’ta kepçe operatörü yeraltı fiber kablolarını kopardı ve o... günden bu yana Türk Telekom’dan hiçbir ekip gelerek arıza ile ilgilenmedi. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, sadece modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor. Home office çal
Türk Telekom’dan 20.08.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketine internet aboneliği başvurusu...nda bulundum. Abonelik üyesi olmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın saha ekibi tarafından kurulum için herhangi bir randevu araması yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızaya ...ilişkin sistemde genel arıza bilgisi görünüyor ve çözüm tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle uzun süredir bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce fib
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom “Fiber Davet Kampanyası 200 Mbps” internet abonesiyim. Sözleşmemde 200 Mbps hız taahhüdü... olmasına rağmen, bugüne kadar bir kere bile bu hıza yaklaşan bir değer alamadım. En iyi durumda hız testlerinde 30–40 Mbps, çoğu zaman ise 2–3 Mbps civarında hız görüyorum. Ödediğ
Yaklaşık 1,5 ay önce doğu görev yerimden İstanbul’a tayin oldum. Görev yaptığım önceki ilde Türk Telekom’un fiber altyap...ısını kullanıyor ve 50 Mbps hızında, sorunsuz bir internet hizmeti alıyordum. İstanbul’a geldikten sonra aynı paketi kullanmama rağmen bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Karaçubuk Sokak’taki adr...esimde internet hizmetim tamamen kesik. İlk günlerden itibaren aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ve sistemde bu şekilde göründüğü ifade edilerek günlerce internetsiz kaldım
Bursa Yıldırım Arabayatağı’nda uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Geçen hafta pazartesi günü mevcut internet...imi fiber internete geçirmek için başvurdum. O günden beri hem fiber geçişimi yapamadılar hem de çalışan internetimi tamamen kullanılmaz hale getirdiler, şu anda evimde hiç interne
Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde adresi...mde altyapınızın mevcut olduğu bilgisi verilerek abonelik sürecim başlatıldı. Ancak adrese yönlendirilen kurulum ekipleri, binamda ve dairemde internet hizmeti sunulabilmesi için g
Yaklaşık 4 ay önce binamızın içine, 2 ay önce ise binaya kadar Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı döşendi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve altyapı kabloları ile düzenek hâlâ dışarıda, oldukça kötü ve düzensiz bir şekilde duruyor. Şu anda başka bir s
Türk Telekom’un Mardin Midyat’taki adresimde kullandığım fiber internet hizmeti cuma gününden beri 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denildi ve belirli saatler verildi ancak verilen saatler geldiğinde hiçbir gelişme olmadı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Florya Sokak’ta bulunan adresimdeki sabit inte...rnetim günlerdir tamamen kesik durumda. Mobil uygulamada ve internet bağlantı kontrol ekranında sürekli bölgesel arıza ve fiziksel bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor; ancak ne arıza
Türk Telekom’daki mevcut fiber internet hattımın nakil işlemi kapsamında dün İzmir Gaziemir’de kurulum yapıldı. Eskişehi...r’de kullandığım hattımı İzmir’e taşıdım. Kurulumu yapan görevli, en geç 24 saat içinde hattın aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen internet hala açılm
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya taşımamın ardından 21 Ağustos Cumartesi sabahından itibaren internetim tamam...en kesildi. Aynı gün sabah saat 9 civarında ekipler dönüşümü gerçekleştirdi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 22 Ağustos Pazar gecesi itibarıyla bile hâlâ internet hizmeti ala
Tokat’tan Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman bölgesine taşındım ve yeni adresimde ev interneti konusunda ciddi bir sorunla ...karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı, mevcut altyapının ise yalnızca 99 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Günümüzde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Aksaray Merkez’deki adresim...de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki ve çevredeki komşularımın interneti çalışmasına rağmen sadece bizim hattımızda sorun devam ediyor. Bu süre içinde Türk Te
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde en az 4 gündür yol çalışması gerekçe gösterilerek internet kesintisi yaşıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, “ekipler çalışma halinde” olduğunu söylüyorlar; ancak sahada ne bir ekip ne de fiili bir ç
Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş
TTNET fiber internet aboneliğimin naklini 19.08.2026 tarihinde yeni adresime alınması için talepte bulundum. Ancak yeni ...taşındığım bölgede henüz altyapı bulunmadığı ve bu süreç için yaklaşık 180 günlük bir süre öngörüldüğü tarafıma iletildi. Altyapı olmadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum, nak
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır internetimiz sürekli gidip gel...iyordu. İlk olarak 15 Ağustos sabah 08.00’de internetin modeme ulaşmaması nedeniyle arıza kaydı açtırdık. Görüşmelerde bize kullandığımız modemin eski olduğu, kendi kendine kilitle
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber
Türk Telekom abonesiyim. Sakarya Adapazarı’ndaki adres değişikliğim sonrasında internetimi nakil ettirmek ve fiber hatta... geçmek istedim. Eski hattın arızalı olduğunu söyleyen ekip, bu hattın zaten eski olduğunu, fiber başvurusu yapmamın daha sağlıklı olacağını belirtti ve buna göre işlem yapıldı. A
Adıyaman Kahta Girne Mahallesi 6109. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunuyla uğraşıyo...rum. Sokakta altyapı olmadığı için evime bir türlü internet, özellikle de fiber internet bağlatamıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda sinirlendiriyor. Bu süre içinde defala
