to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar
Türk Telekom altyapısını kullanan Sok Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Mersin ili Erdemli ilçesi 212/1 Sok...ak No: 8, Kat: 2, Daire: 6 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen daire içi tesisat nedeniyle internet kurulumum gerçekleştirilemedi ve şu an evimde hiç
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs’ta, evimdeki fiber kutusundaki ışığın kırmızı yanıp sönmesi ...nedeniyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve tam 24 gündür bağlantım yok. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde, 17 Mayıs 2026 tarihinde VDSL altyapıdan fiber altyapıya ...geçiş yaptım. VDSL kullanırken 35 Mbps paketle 38–40 Mbps arası hız alıyorken, fiber altyapıya ve sonrasında 750 Mbps pakete geçmeme rağmen 30–45 Mbps arası hızı geçemedim. Teknik
Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
Türk Telekom evde internet aboneliğimizin fibere geçirilmesi için 24 Mayıs Pazar gününe randevu oluşturuldu, ancak o gün... hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen 25 Mayıs Pazartesi sabahı mevcut internet bağlantımız tamamen kesildi ve o gün de gelen giden olmadı. Bugün 26 Mayıs, üstelik arife günü olmasına
26 Mayıs tarihinde binamıza yan dairenin fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom personeli, ortak alan duvarın...dan kablo geçişi yapmak için matkap yerine uzun bir tornavida ve çekiç kullanarak içeriden duvara vurarak delik açmıştır. Bu işlem sırasında apartman içi duvarda büyük bir sıva kop
Uşak Kemalöz Mahallesi, Atapark çevresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım ...gün içinde düzenli olarak 3–4 kez kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her kopma yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kopm
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce Amasya Merkez’de nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ...benden 1.000 TL nakil ücreti istendi, mecburen kabul ettim ve bu tutar 5 taksite bölündü. Nakil için gelen görevli, fiber kablonun bina girişine kadar çekilmesini benim yapmam gere
Türk Telekom’da Afyon’daki fiber internet aboneliğimin Kahramanmaraş’taki yeni adresime nakli için 14 Mayıs 2026 tarihin...de başvuruda bulundum. Bugün 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen internetim hâlâ yeni taşındığım eve bağlanmadı ve bu süreçte 6 ayrı randevu verilmesine rağmen hiçbirinde sorun çözülmedi
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 23 Mayıs’tan beri tam... 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne benim evimde ne de arkadaşlarımda
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 23–26 Mayıs tarihleri arasında altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaş...ıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda akşam 21:00’de geleceği söyleniyor, gelmeyince bu kez sabah 09:00’a kadar geleceği belirtiliyor ancak verilen hi
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve evimde limitsiz evde internet kullanıyordum. Altyapının fiber altyapıya geçtiğ...i bilgisi üzerine bugün adresime teknik ekip geldi. Mermerli Mahallesi 1412 Sokak 15/1 Lal Apartmanı Daire 8 Menemen / İzmir adresimde işlem yapılırken mevcut kablolar kesildi, eki
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom İnternet Fiber 100 hizmetim için aynı bina içinde nakil başvurusu yaptım. İstanbul... Kartal’daki adresimde 1 numaralı dairede kullandığım interneti, aynı apartmandaki başka bir daireye taşımak istedim. Ancak günlerdir “ankastre sorunu var, siz yaptırın” denilerek
İzmir Buca’da bulunan diş kliniğimizde uzun süredir sabit 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Daha sonra Türk Telekom tarafından bize fiber hattın bağlanabileceği söylendi, her şeyin sorunsuz olacağı, özellikle de kesinti yaşanmayacağı konusunda ikna edildik. Buranın
Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi
Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların ...sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür
Yaklaşık üç aydır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak adresimde hiçbir şekilde ...altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Başvurularım sonucunda tarafıma yalnızca altyapı çalışması için planlama yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi ver
"Bugün geldiler ve yaptılar teşekkürler"
Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi
