to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internete geçtiğimizden beri, birkaç aydır ödediğim faturaların karşılığını alamıyorum. Her ay düzenl...i olarak ödeme yapmama rağmen, evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. 04.10.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında tel
Türk Telekom internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden hizmet almaktaydım. Yeni iş yerimde ise yalnızc...a VDSL (bakır) altyapı bulunduğu için tarafıma sunulan hizmet, mevcutta aldığım fiber hizmet ile eşdeğer değildir. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti talep edilme
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini Şanlıurfa Narlıkuyu Mahallesi 1308. Sokak’taki adresimde kullanı...yorum. Yaklaşık 29 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “yarın gelecek, akşam gelecek, sab
Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An
TTNET’in Finike ilçesindeki internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşıyorum. 7048748475 numaralı hat...tım güya fiber olarak geçmesine rağmen hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde defalarca TTNET müşteri h
"İletişime geçip sorunumu haletiler"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğim için modem ve ont... cihazım Türk Telekom yetkili servisi tarafından evime gelinerek değiştiril
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde neredeyse hiç hız alamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli aşırı yavaşlık ...ve kullanılmayacak kadar düşük hız problemi yaşıyorum, çoğu zaman hız yok denecek kadar az oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durum defalarca kez yaşandığı i
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev fiber internet paketi satın aldım ancak birkaç gün sonra hattımın hızını hiçbir on...ayım olmadan yaklaşık 100 Mbps seviyesine düşürdüler. Ben yüksek hızlı paket ücreti öderken çok daha düşük hızda hizmet almak zorunda bırakılıyorum. Sorun fark edilir edilmez Türk
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle Orhaniye Mahallesi Bilge Kaan Sokak No 6, Geyve / Sak...arya bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede 4 blok ve toplam 39 daire bulunuyor, binalar yeni ve daireler hızla dolmakta. Buna rağmen sokağımızda internet alt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 1780295249 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim 30.09.2026 tarihinden itib...aren ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulamada yer alan arıza kaydında 25.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı bölgesel arızanın 10.10.2026
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Evimde kurulu olan sistemde modem üzerinden port yönlendirmelerini ayrıntılı biç...imde test ettim, tcp 50300 iç ağdaki sunucuya ulaşıyor. Ancak modem arayüzünde görünen internet IP adresim 10.21.***.** iken, dışarıdan görünen IP adresi 88.241.***.** olduğundan,
Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı
TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
9 Eylül 2026’dan beri Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce gece kesintileri ba...şladı, ardından internet tamamen gitti ve yaklaşık 25 gündür internete hiç bağlanamıyorum. İlk aradığımda kazı çalışması sırasında fiber kabloların koptuğu söylendi. Uzun süre bu
03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom
Türk Telekom fiber ev internetim Hatay D**** S******* Mahallesi’indeki adresimde geçen salı günü sabah saat 10.00’dan bu... yana çalışmıyor. 4–5 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum iş, eğitim ve günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaratıyor. Arıza için ayrıca müşteri hizmetlerini aramadık, ç
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
