to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Ekim tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı... ışık yanıyor ve bağlantı kopuk durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir çö
30.09.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı ancak hat daha ilk günden itibaren çalışmadı ve ...o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Kurulumdan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili bilgilendirme y
Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmeti abonesiyim. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçtiği için Ha...ziran ayından beri, yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım bir gün bile düzelmedi. Türk
Mevcut adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için yaklaşık bir buçuk ay önce yeni... taşındığım adrese başvuruda bulundum. Başvuru sırasında yeni adreste de fiber altyapısının bulunduğu ve hizmetin eksiksiz şekilde bağlanabileceği tarafıma açıkça teyit edildi. An
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’ndeki evimde 3 Ekim Cumartesi gününden beri ...internet tamamen kesik durumda. Fiber 750 Mbps paket kullanmama rağmen üç gündür internete erişemiyorum ve işlerimi mecburen internetsiz şekilde yürütmeye çalışıyorum. Müşteri hiz
Türk Telekom tarafından internetimi fibere geçirmek için defalarca kez arandım ve sonunda kabul ettim. Onay verdikten so...nra yeni tarifeye geçirildim ancak yaklaşık iki gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 tarihinden bu yana Sak
Türk Telekom aboneliğim kapsamında bana verilen fiber modemi 15 Eylül tarihinde Yozgat ana bayiye teslim ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın sistemde teslim yapılmamış gibi göründüğü belirtilerek benden yaklaşık 1600 TL civarında modem ücreti talep edilmektedir. Modemi eksiksiz şeki
Türk Telekom ev internetimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_6 tarifemde, aylardır faydalandığım Sil Süpü...r kampanyası nisan ayından sonra tamamen kayboldu. Eylül ayında ve şu an ekim ayında mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Sil Süpür alanı hiç görünmüyor. Her ay düzenli olar
Türk Telekom TTNET üzerinden Antakya Akasya Mahallesi 183. Sokak, Kabakoğlu Apartmanı’nda 1000 Mbps fiber internet abone...liğim bulunmaktadır. 01.09.2026 tarihinden bu yana, 1 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her seferinde “bölgesel arıza, genel arıza, planlı çalışma”
Türk Telekom’un fiber dönüşüm kampanyası kapsamında Muğla Marmaris’teki adresim için tarafıma 29 Eylül’de SMS ile bilgil...endirme yapıldı ve 6 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Bu randevuya uygun olabilmek için iş yerimden özellikle izin aldım ve günümü buna göre ayarladım.
Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için 17 gündür Türk Telekom tarafından oyalanıyoruz. Başta evimize arıza için ekip yönlend...irileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 12 gün boyunca arıza var denilerek bekletildik, daha sonra herhangi bir arıza olmadığı, fibere geçmemiz gerektiği bilgisini ancak b
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 11.50’den itibaren evimde internet bağlantım tam...amen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Home office çalıştığım için işlerimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, şi
Türk Telekom sabit internet hizmetimde 2 Ekim tarihinden bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye... rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yerel birimlerle yaptığım görüşmelerde, arızanın fiber kablodaki kopukluktan kaynaklandığını ve Adana’dan bu sorunu çözmek için hâlâ bir ekip yönlen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi bir ilden başka bir ile tayinim çıktığı ve yeni taşındığım adreste internet alty...apısı bulunmadığı için mecburen kapatmak zorunda kaldım. Fiber modemimi ve istenen tüm evrakları 06.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim ettiğ
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
İstanbul Kağıthane’de evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için 21/09/2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm,
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili olarak evimi taşıdıktan sonra yaşadığım fiber internet mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Eski adresimde aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetimin yeni adresimde de devam etmesini talep ettim. İlk başta yeni adresimde fiber altyapı olmadı
Mersin Silifke’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyor...uz. Çalışma salonumuzda tabletle ders çalışan öğrencilerimiz var ve internet, eğitimleri için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hiçbir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum için ge...linmiyor. Geçen perşembe günü ilk randevu verildi, o günden bu yana defalarca randevu oluşturdum, bugün için de randevum vardı fakat yine kimse gelmedi. Defalarca şikayet kaydı da
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Yaklaşık bir aydır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni fiber abonelik başvurusunda bulunmaya çalışıyorum...; ancak apartmanımıza çekilmiş olan mevcut fiber altyapıdaki problem nedeniyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. TÜRKSAT Kablo Net, sistemlerinde altyapının “uygun olmadığı” bilgi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yapıyorum ancak süreç tık yok. Topla...m yedi kez başvuru yaptım, dört farklı kez eve bağlantı için randevu verildi, SMS’ler hâlâ duruyor fakat hiçbir randevu tarihinde ne arayan oldu ne de eve gelen ekip oldu. İki baş
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 22 Eylül tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde sırada old
