Fiber İnternette Kesintiler Ve Servis Yanıtı Yok
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorun hemen çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkürler"
Türk Telekom’dan Yeşiltepe Mahallesi Ulu Şahin Sokak No:10, Ergene / Tekirdağ adresimde fiber internet hizmeti alıyorum.... 24.08 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle ev internetim çalışmıyor, 2 haftadan fazla süredir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürek
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle 30 Ağus...tos 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ekipler yeni adresime gelerek bina zeminindeki Türk Telekom dağıtım kutusundan daire girişine kadar olan kabloyu benim elektrikçi ça
Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliğim için kısa süre önce nakil işlemi yaptırdım. Yaklaşık 5 gün önce yeni adresim...de bağlantım aktif edildi ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı stabil
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kapattıktan sonra kullandığım modemi Çorum İl Müdürlüğü’ne 2026 Ağustos ayında t...eslim ettim. Buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturama “modem cezası” yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 1.986,25 TL olarak görünmektedir. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri h
Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 8 Eylül 2026 tarihi için ...kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen g
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 7 Ağustos 2026 sabahı 06:00–07:00 saatleri arasında internetimiz kesil...di. O gün yola çıkacağımız için çok önemsemedik, modemin fişini çekip evden ayrıldık. 30 Ağustos 2026’da eve döndüğümüzde modemin fişini tekrar takmamıza rağmen internetin hâlâ gel

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 05.09.2026 tarihinde başlayan kesinti 08.09.2026 tarihi itibarıyla hala... devam ediyor ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. 444’lü müşteri hizmetlerini ara


Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte sırasıyla 7703775081, 77038006...51, 7703801541 ve en son 7766108141 numaralı başvurularım açıldı ancak buna rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü bölgesinde bulunuyor. Fiber
Türk Telekom’dan ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı ekibi yönlen...dirilmedi. Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binadan yeterli talep olmadığı gibi mantıksız bir gerekçe ile başvurum beklemede tutuluyor ve işlem yapılmıyor. Bu süreçte m
Türk Telekom’un Çorlu Önerler bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bölgedeki fiber altyapı için başvuru yap...tım, yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra başvurum hiçbir işlem yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne yeterli ekip ne de bütçe ayrıldığını hissettirecek en ufak bir adım göremedim
Yaklaşık bir ay önce Ardahan merkezdeki evimde Türk Telekom’un “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yap...tım. Daha düşük ve stabil ping değerleri beklerken, tam tersine tüm çevrim içi oyunlarda ciddi ping artışları ve paket kayıpları yaşamaya başladım. Özellikle 07.08.2026 tarihinden


Yeni taşındığım binada Türk Telekom fiber altyapı başlangıcı bulunmasına rağmen, ont kutu cihazı getirilmediği için dair...eme internet kurulumu yapılamamaktadır. Temmuz ayından bu yana bu durum nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’a altyapının göründüğünü ancak ci
TTNET ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. 28 dairelik apartmanda sadece benim dairemde internet yok...ken, müşteri hizmetleri her seferinde bölgede genel bir altyapı arızası olduğu bilgisini veriyor. Apartmandaki diğer tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, benim hattım için
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bir aydır fiber altyapıya geçiş süreciyle uğraşıyorum ancak hâlâ sorun çözülme...di. Kırıkkale Merkez’deki adresim için fiber geçişi başvurusu yaptım ve tarafıma randevu verildi. Sorun şu ki verilen randevu tarihinde gelinmesi gerekirken ekipler randevu gününd
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe
Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve şu anda yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyor, bunun için aylık ...1280 TL ödüyorum. Hız arttırımı için Türk Telekom tarafından arandım, teklifi kabul ettim ve ekipler gelip modemi değiştirdi. Ancak bu değişimden sonra internet bağlantımız sürekli
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim için yaklaşık 5 gündür İnistanbul Evler’...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde power, WLAN, wan ve Phone1 ışıkları sürekli yanıp sönmesine, Wi-Fi ışığı da yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesinti başladı

Oturduğum binaya Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 3 ay önce getirildi. Ben de fibere geçiş için başvurumu yaptım. B...ana daire içine karışmadıkları, iç tesisatın bana ait olduğu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp fiber kabloyu dairemin içine kadar yaklaşık 10 gün önce çektirdim. Sonrasın
Türk Telekom tarafından internetimin fibere dönüştürülmesi için aranarak randevu verildi. Randevuma henüz iki gün olması...na rağmen bugün internetim tamamen kesildi. Bu dönüşüm için aranıp onay verirken bana randevu gününden önce internetimin kesilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanmak istiyoruz ancak binamıza yeni gelen fiber altyapıda optik fi...ber kutusu yanlış yere konumlandırıldığı için dairemize bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
Türk Telekom’dan önceki evimde “Yalın 500 Mbps’ye kadar fiber” ev interneti kullanıyordum ve aylık 980 TL ödüyordum. Yen...i evime taşındığımda aynı paketi almak istediğimi özellikle belirttim ancak bugün görüştüğümde bana 50 Mbps hız için aylık 1.060 TL ücretlendirme yapılabileceği söylendi. Daha düşü