to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve fiber optik cihazım çalışır ...durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sadece oyalanıyorum, net bir ç
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde fiber altyapıya geçiş için tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve randevu oluşturul...du. Görüşmede hem mevcut hattımın fiber altyapıya uygun olduğu hem de modemimin sistem üzerinden uyumlu göründüğü belirtildi. Randevu SMS’i de tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve
İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam
Yaklaşık 6 senedir eski evimde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu ve fiber altyapı bulunmadığı için Türk Telekom müşte...risiydim. Fiber olmayan 35 Mbps hızındaki interneti kullanıyordum ve çok yüksek performans beklemesem de televizyon üzerinden film izleyebiliyor, genel olarak idare edebiliyordum.
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un bölgemizde hâlâ fiber altyapı sunmamasından dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Burası şehrin merkezi olmasına rağmen, 2026 yılında hâlâ 15 Mbps civarında hızlarla internete erişmek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22.10.2026 akşamından beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen üzerinden günle
Yaklaşık 6 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından turuncu fiber kablo çekilmesine rağmen apartman için fiber dönüşüm i...şlemleri hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle uzun süredir fiber internet hizmetinden yararlanamıyor ve belirsizlik yaşamaya devam ediyorum. Konu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandır
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Bursa 19 Mayıs Mahallesi Hakim Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahalle olarak uzun ...süredir fiber altyapı talebimiz karşılanmıyor. Fiber altyapı olmadığı için eski tip bakır kablo üzerinden hizmet veren modemler kullanıyoruz ve bu nedenle özellikle akşam saatlerin
Türk Telekom’un fiber altyapı süreci tam anlamıyla bir çıkmaza dönüştü. Fiber internet ağı bağlatmak için yaptığım başvu...ru kapsamında tarafıma toplam 4 kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler adresime gelmedi. Her randevuda belirtilen gün ve saatlerde evde beklememe rağmen kimse gelmeyerek
TTNET fiber internet nakil işlemi için 16.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen inter...netimi bağlamaya kimse gelmedi. Herhangi bir randevu verilmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kendilerind
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen hiçbir şekilde saha ekibi yönlendirilmedi. Son olarak 9 Ekim tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen yalnızca telefonla aranıp geçiştirilmekte, “sorununuz çözüldü” şeklinde o
Bulunmuş olduğum ev adresime Türk Telekom çalışanları gelerek başka bir ev için kablo hattını benim oturduğum bina üzeri...nden çekti. Kablo tam olarak balkonumun önünden geçmekte ve çatıda 2-3 ayrı noktaya bağlantı yapılmış durumda. Çatıda bu kabloya takılıp düşme tehlikesi bulunduğunu düşünüyorum. K
İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve 100 Mbit olarak görünen pakete rağmen ...hâlâ çok yavaş bir internetle, üstelik oldukça yüksek ücret ödeyerek hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen apartmanımızda fiber altyapı görünmesine
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 23.10.2026 sabah saatlerinden bu yana evimde internet erişimi yok. Türk ...Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bölgesel genel arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak arızanın tahmini bitiş saati sürekli ileriye atılıyor. Önce 23.1
Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenici firmalarının yapmış olduğu altyapı çalışması sırasında, evim...e gelen Türk Telekom internet/fiber hattına zarar verilmesi sonucu 21.10.2026 tarihinden itibaren evimde internet erişimi tamamen kesilmiştir. Bu nedenle günlük işlerim ve faaliyet
Mersin Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan binamızın ortak alanında, yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom fiber inter...net çalışması sırasında merdiven boşluklarındaki duvarlarda kırıklar ve delikler oluştu. Çalışma sonrasında bu tahribatlar onarılmadı ve alan olduğu gibi bırakıldı. Bu süre içinde
Türk Telekom, 2026 yılında müşterilerine iki gün boyunca internet hizmeti sunamayan bir şirket olarak karşımızda. Üsteli...k söz konusu hizmet fiber internet! Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, müşterilerini günlerce internetsiz bırakıp bunu sıradan bir çalışma süreciymiş gibi sunmak, gerçek
Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Komşularımın hepsinde internet olmasına rağmen,... bana altyapıda kota dolu olduğunu söyleyip talep açmam gerektiğini belirttiler. 22 Ekim 2026 tarihinde talebimi oluşturdum ve bana bu talebin 6 aya kadar sonuçlanacağı, sonuçlanma
Antalya Kepez Güneş Mahallesi 6052 Sokak’ta bulunan Birsöz Sitesi’nde, 8 blok ve toplam 132 daire olarak Türk Telekom fi...ber internet altyapısına ait kutulardan şikayetçiyiz. Blokların önlerinde ve çevresinde bulunan internet kutularının kapakları uzun süredir açık, kablolar ise dağınık ve dışarıdadı
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım Speedtest sonuçların...a göre 1 Mbps’in çok altında çıkıyor. Gönderdiğim testte de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım normalin çok altında ve bu durum gün içinde sürekli böyle devam ediyor. Bu
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom’dan yaşadığım bölgede internet altyapısının yenilenmesini ve fiber altyapının getirilmes...ini talep ediyorum. Buna rağmen bölgemize herhangi bir yatırım yapılmadı ve hâlâ sorunlu, çağın gerisinde kalan VDSL altyapıya mecbur bırakılıyoruz. Bu sorun sadece beni değil, tü
31 Temmuz tarihinde Aksaray Merkez’de bulunan müstakil evim için Türk Telekom üzerinden internet ve altyapı başvurusu ya...ptım. Bana 7704198031 numaralı sipariş verildi ancak o günden bu yana ne arandım ne de herhangi bir ekip adresime geldi. Evimin tam karşısındaki komşumla aramızda yaklaşık 20 metr
