to read complaints and reviews, or file yours.Dijitalleşme çağında hızlı, kesintisiz ve modern bir internet altyapısına erişmek artık bir lüks değil, temel bir ihtiya...çtır. Buna rağmen Türk Telekom nezdinde başlattığımız fiber internet altyapı başvurumuzun üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen somut tek bir adım atılmamıştır. Bu 4 aylı
Türk Telekom evde fiber internet nakil işlemim için 10.09.2026 tarihi, 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. An...cak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de SMS veya arama ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde beklememe rağmen hizmet verilmed
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Ağ...ustos ayı boyunca aralıklı olarak toplamda 7–8 gün, eylül ayının 10’una kadar olan süreçte de toplam 5–6 gün interneti hiç kullanamadım. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti ala
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Ağustos’tan bu yana bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle defalarca kez tamamen ...internet kesintisi yaşıyoruz. Evimizin bulunduğu bina ve çevredeki bazı binalarda da internet erişimi yok. Büyükşehirde ve şehrin merkezinde oturmamıza rağmen fiber internet altyap
Türk Telekom ile İzmir Karşıyaka’daki adresim için fiber altyapı dönüşümü kapsamında evime fiber hat çekileceği ve modem... değişikliği yapılacağı söylendi, buna göre tarafıma gün ve saat verildi. Verilen ilk randevuya teknik ekip gelmedi, sonrasında tekrar başka bir tarih verdiler. Daha sonra yeniden
Digiturk’ten internet ile birlikte aldığım ikili paket kapsamında Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. 05.09.2026 t...arihinden beri internetim sık sık kopuyor, çoğu zaman evdeki Wi-Fi’yi kullanamaz hale geliyorum ve kendi telefon internetimle bağlanmak zorunda kalıyorum. Evden çalıştığım için bu
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık bir haf...ta boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ay da 5 Eylül tarihinde internet bağlantım tekrar kesildi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet verilmiyor. Yaşadığım her kesinti
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Evde Süper Fırsat 35 Mbps limitsiz fiber” paketini kullanıyorum. 29 Ağ...ustos tarihinde mahallemizde araba kabloları kopardığı için internet bağlantımız tamamen kesildi. 1 Eylül’de gelen ekipler kabloların bir kısmını yenileyip bazı evlerin internet ba
İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi’nde müstakil bir evde ikamet etmekteyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait akti...f fiber altyapı mevcut olup çevredeki yapılar bu hizmetten yararlanmaktadır. Hatta evimin giriş kapısına yaklaşık 3 metre mesafede Türk Telekom’a ait fiber altyapı menholü/kuyusu b
Adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu, hem yapılan altyapı sorguları hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini bi...zzat aramam sonucunda tarafıma sözlü olarak söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka bir internet servis sağlayıcısına abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da altyapı sorgulama
Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak kurulum randevusunun 1 hafta sonrasına verilmesi nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. 7776520011 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” hizmeti için başvuru yaptığımda, kurulum randevusu 16.09.2026 saat 13.30’a oluşturuldu.
Türk Telekom’un fiber 300 Mbps internet ve Tivibu abonesiyim. Mollaoğlu Mahallesi kösten sokak no:12, daire 6 adresinde ...bulunan apartmanımızda 04.09.2026 tarihinden bu yana bina genelinde hiçbir dairede internet hizmeti verilememektedir. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom’un limitsiz fiber internet aboneliğini kullanmaktayım. 05.09.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı genel... arıza nedeniyle internet hizmetim uzun süredir kullanılamamaktadır. Türk Telekom sisteminde de arızanın başlangıç tarihi 05.09.2026 21:06, tahmini bitiş tarihi ise 12.09.2026 22:0
Türk Telekom’dan yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için bugün ...08.30–13.30 saatleri arasında randevuya ilişkin SMS gönderildi. Bu zaman aralığında tam olarak hangi saatte geleceklerini öğrenmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arad
"Bu kadar kolay hallolacağını düşünmemiştim 🙏🏻"
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 6 Eylül’den beri Anka...ra Keçiören Etlik İncirli bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Her gün a
Türk Telekom evde fiber sınırsız internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başka bir adrese nakil aldım. Nakil işleminde... Vodem değişimi yapılıp bağlantım kuruldu ancak yaklaşık 25 gündür internet bağlantım sürekli gidip geliyor, Wi-Fi bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıy
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmeti 1 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı açtığımızda kopan bir kablo olduğu söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom Prime ayrıcalıklı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce fiber optik internete geçiş yaptıktan sonra her ...ay en az 10 gün internetsiz kalıyorum. Son kesinti 06.09.2026 tarihinde başladı, 09.09.2026 tarihinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak bu tarih de geçti ve hâlâ internet hi
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için bugün 18:00–21:00 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Buna gü...venerek iş yerimden izin alıp çıktım ve randevu saatine yetişebilmek için toplam 1.600 TL taksi ücreti ödedim. Öğlen saatlerinde arandım ve telefondaki görevli akşam kurulum olmay
Tosya organize sanayi bölgesinde hizmet veren, International Dunnage San. Tic. A. Ş firmamızda Türk Telekom’un hem fiber... hem de metro ethernet kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 09.09.2026 tarihinde saat 15:30 itibarıyla her iki hatta da aynı anda kesinti başladı ve o saatten bu yana bağlantı
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için kullandığım bağlantı, sokakta yapılan doğalgaz hattı kazısı sırasında k...opmasına rağmen günlerdir onarılmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Trakya gaz dağıtım şirketi Gazdaş’ın kepçesi, operatörü uyarılmasına rağmen sokaktaki fiber kab
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber internet hattımı pazartesi günü aktive ettiler, ancak bağlantıyı neredeyse hiç k...ullanamadım. Sadece bir kez internet geldi, onun dışında üç gündür evimde hiç internet yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ul
