to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Bana ilk olarak 04.09.2026 tarihi için 13.30...-18.00 saat aralığında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben müşteri hizme
Türk Telekom firmasından ev interneti kullanıyorum. Bölgemde bulunan en yüksek hız olan 1000 Mbps’lik paketi taahhütlü o...larak satın aldım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri sürekli fiber kablosu ile ilgili sorun yaşıyorum. Sabah 08.00’de evden çıktığımda internetim vardı, akşam işten eve
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce binamıza fiber internet altyapısı için çalışma yapıldı, binanın ortak alanı...na fiber optik kablolar çekildi ve fiber dağıtım/sonlandırma panosu kuruldu. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen adresimi Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde kontr
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber internet kullanmama ve evimin sade...ce 60 m² olmasına rağmen, özellikle yatak odasında internet neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer bölgelerinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Oyun oynarken bağlantı durup durur
Eski evimde fiber vardı. Yeni evimde fiber yok. Müşteri hizmetleri nakil almam için modemi teslim etmem gerektiğini söyl...edi. Müdürlüğe gittim ama modemi nakil işlemi bittikten sonra alabileceklerini söylediler. 2 günün ve onlarca kez müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ceza almayı kabul ediyorum na
Sivas Karşıyaka Mahallesi Çanakkale Caddesi Başarı Villaları No:1 Daire:1 adresindeki evime yaklaşık bir haftadır intern...et bağlatamıyorum. Bölgede fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri “boş port yok” gerekçesiyle bağlantımı gerçekleştirmiyor. Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattı
Uzun yıllardır TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Buna rağmen uzun süredir, yaklaşık iki yılı aşkın bir zamandır bağlant...ı ve hız sorunları yaşıyorum. Defalarca hız paketimi değiştirmeme rağmen sorunlarımda hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Artık fiber internete geçmek istiyorum çünkü yan sokağımda akt
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi 1033. Sokak’taki adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapısı bekliyorum. 05.12....2024 tarihinde 6439307941 numaralı başvuru ile “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketi için abonelik ön başvurusu yaptım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesindeki adresimde 28 Ağustos 2026 tarihind...en beri internet hizmeti alamıyorum. Dairemdeki GPON ONT cihazında fiziksel sinyal kaybını gösteren LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor, binamıza ve daireme hiçbir optik sinyal ulaşm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Sınırsız fiber internet kullanı...yorum ancak modemin bulunduğu oda dışında diğer odalarda sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Çarşamba gününden beri internet bağlantım sürekli arıza veriyor, sık sık kesiliyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bitlis Tatvan’da fiber internet kullanıyordum. 15’inde Kocaeli Kartepe’ye taşı...ndım. Yeni taşındığım bina sıfır olduğu için altyapı olmadığını söylediler, buna rağmen interneti hiç kullanamadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. 24’ünde Türk Telekom şubesine
14 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için adres taşıma başvurusu yaptım. İlk başvurudan sonra bir kez ek...ip eve geldi ancak binada fiber kutusu olmadığı için işlem yapmadan geri gittiler. Bunun üzerine 3 Eylül tarihi için yeniden kurulum randevusu aldım. Ancak 30 Ağustos tarihinde baş
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Wi-Fi bağlantısı n...eredeyse hiç stabil çalışmıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu süreçte hizmetten faydalanamadığım halde faturaları ödemek zorunda kaldım. İki fatura dönemi için to
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 08.09.2026 tarihinde saat 07.30’dan beri Ankara Sincan’daki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye
Türk Telekom’dan iş yerim için Evde Avantaj Kampanyası 100 MB fiber internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin ilk ...gününden beri yaklaşık üç aydır sürekli 10–12 MB civarında hız alıyorum. Normal bir web sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de verimli kullanılamaz duru
2025 Mayıs ayında yeni evime taşındığımda, önceki adresimde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime ...taşımak için Türk Telekom’a başvurdum. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, altyapının 180 gün içinde çözüleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Yeniköy Mahallesi 227. Sokak No:17/4 Döşemealtı .../ Antalya adresine yapılan nakil işleminde bağlantı ekipler tarafından gecikmeli de olsa gerçekleştirildi. Nakilden önce Sakarya’daki eski adresimde zaten sabit bir cihaz bulunuyor
23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde kentsel dönüşüm sebebiyle hem ev telefonu hem d...e ev interneti için Türk Telekom’dan nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Ancak bu nakil talebi, benim hiçbir bilgim olmadan iptal edilmiş
31 Nisan 2026’dan bu yana Bitlis Tatvan Esentepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:55 adresindeki ev internetim tamamen ke...sik ve bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Sağımızda, solumuzda ve alt kattaki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda internet yok. Defalarca Tür
İstanbul Kartal ilçesi Morsalkım Sokak’ta bulunan yeni binamız için 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber in...ternet altyapı talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme alamıyoruz. Küçükyalı bölgesi Tür
Muğla Milas’ta Türk Telekom’dan fiber internet kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve tarafıma 08.09.2026 tarihinde 08.0...0–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapı
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyun...ca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladıktan sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde so
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım sık sık ke...silip geri gelirken akşam saatlerinde tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Aynı sitede, aynı internet hizmetini kullanan arkadaşımın bağlantısında hiçbir sorun yokken bana “genel a
