to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniy...le hattımı nakil ettirdim, yeni adresim Antalya / Alanya’da. Burada fiber altyapı olmadığı için bağlantım VDSL’e düşürüldü ve hızım 100 Mbps fiberden 50 Mbps VDSL’e indirildi. Buna
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketim için dönüşüm talebinde bulundum. Firma ve teknik ekip ...kaynaklı çeşitli sebeplerle bu işlem defalarca ertelendi ve ancak 20.01.2025 tarihinde fiber dönüşüm gerçekleştirilebildi. Dönüşümün ardından bu kez 30–40 dakikalık aralıklarla in
Türk Telekom’un Muğla Fethiye’de bulunan sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 100 Mbps fiber paketim olmasına rağmen... yaklaşık bir aydır internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, tarafıma
Kocaeli / Darıca / Nenehatun Mahallesi’nde bulunan Bizim Sokak No:10 Daire:3 adresinde ikamet etmekteyim. Söz konusu adr...este ne fiber ne de bakır (ADSL/VDSL) olmak üzere herhangi bir internet altyapısı bulunmamaktadır. Aynı sokakta ve çevredeki binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağmen, ben
Balıkesir Gönen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetim..., altyapı arızası bahanesiyle 20 Ocak 2026 saat 16.02'den beri kesik. Ancak aynı sitede bulunan alt komşumda ve diğer dairelerde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen sistemde g
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adre...simde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber
Türk Telekom Fiber Dönüşümünde Kasım Ayından Beri Süren Gecikme, Sürekli Erteleme ve Çelişkili Açıklamalar 06.11.2025 t...arihinde Türk Telekom’a fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Kasım ayından bu yana fiber dönüşümüm tamamlanmamış olup, bu süreçte tarafıma her ay farklı bir gerekçe ve farklı bir tarih
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet abonesiyim. Bir süre önce Türk Telekom tarafından fiber ...internete geçiş için arandım ve talebim üzerine tarafıma kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu gününden önce teknik ekip beni aradı, randevu tarihimin daha sonra olduğunu söylemem
Türk Telekom üzerinden yalın 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ara ara, son iki gündür ise ...sürekli olarak 10–15 Mbps civarında hız alabiliyorum. Taahhüt ettiğiniz 500 Mbps hızı sunamamanıza rağmen 500 Mbps paketi üzerinden ücretlendirilmem beni rahatsız ediyor. Bu sorun
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Binamızda yaşanan elektrik kesintis...i sonrası elektrikler gelmesine rağmen apartmanımızdaki hiçbir dairede internet yok. Buna karşın çevredeki diğer binalarda ve bölgede internet hizmeti normal şekilde çalışmaya deva
Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım, bugün ise başvurumun Türk Telekom tarafından ...altyapı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Başvuru iptal edilmeden önce belirtilen altyapı sorunlarını gidermiş olmama rağmen, başvurum gerekçesi net bir şekilde açıklanmadan
TTNET fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri Yavuz Selim Mahallesi Akçay Sokak No:18 Sultanbeyli/İsta...nbul adresimde altyapı sorunu yaşıyorum ve tam 34 gündür internetsizim. Buna rağmen 19.12.2025–21.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için fatura çıkmaya devam ediyor, ödeme yapıyor
TTNET fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ocak saat 00:19’da arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numar...am 5482560903’tür. Öncesinde de bağlantı sorunları yaşamama rağmen özellikle bu kayıttan beri 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Fiber 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. Antalya Manavgat’taki adresim için yakla...şık 2 haftadır nakil işlemi bekliyorum. Bu süre içinde tam 7 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi, her seferinde evde hazır beklememe rağmen işlem yapılmadı. Bu süreçte d
Sakarya Akyazı’daki adresim için yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 18.11.2024 tarihin...den bu yana altyapının yıl sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kablolar bir senedir apartman kapısının girişinde duruyor, ancak ne bağlantı yapı
Balıkesir Ayvalık’ta, 7044764275 hesap numaralı ev interneti aboneliğimde Ocak ayının ilk haftasından bu yana ciddi bağl...antı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 5 dakika tamamen kesiliyor, 1 dakika geliyor ve geldiğinde de hız son derece düşük oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyo
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki iş yerimiz için kurumsal fiber internet aboneliği baş...vurusunda bulunduk, yaklaşık 2–3 aydır bağlantının yapılmasını bekliyoruz ancak hâlâ kurulum yapılmadı ve hattımız aktif edilmedi. Başvuruyu internet üzerinden yaptık, sonrasında
Türk Telekom fiber internet hattı kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde 4 Ocak 2026 tarihinde internetim... tamamen kesildi ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydımın numarası 5454****13 olmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Bu sü
23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. 26 Aralık 2025 tarihinde ise modemi tesli...m etmek için Konya Türk Telekom Mevlana Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli kimliğimi istedi, sistemden giriş yaptı, modemi kontrol etti ve işlemlerin tamamlandığını söyledi. Ben öz
Türk Telekom fiber ev internetim, 14 Ocak tarihinden bu yana Çorum il merkezinde her gün kesiliyor ve yaklaşık bir hafta...dır bu sorun devam ediyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum; bağlantı sürekli gidip geliyor ve evden çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ekiplerinin fiber internet bağlantısını yapıp kurulumunu bekliyorum. Ekipler geliyor, gi...diyor; işi bitiren yok. Apartman içine kadar gelen fiber interneti daireye getirmeleri için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Daha kaç ay bekleyeceğimi bilmiyorum. Bir de, ilk başvuru
İş yerimde Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyordum, iş yerimi değiştirdiğimde müşteri hizmetlerini arayarak nak...il talebinde bulundum. Yaklaşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonucu nakil işleminin yapıldığı, eski fiber modemimi ise Türk Telekom ana bayiye teslim etmem gerektiği söylendi
Türk Telekom’dan mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresimde fiber internet hizmeti almak için b...aşvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde internet hizmeti alamadığım halde aboneliğim aktif tutulmakta ve tarafımdan fatura tahsil edilmeye devam edilmektedir. Binamda fiber altyap
Bitlis, Tatvan'da oturuyorum. 1 yıl içinde bu 2. sorunum internet hakkındadır. Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ...uzun süredir kopmalar yaşıyordum; son olarak 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve beş gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım,
