Mahallede ADSL Hızı Yetersiz Ve Fiber Altyapı İle VDSL Port Talebi

Bursa Karacabey Esentepe Mahallesi 184. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizdeki internet altyapısıyla ilgili 2022 yılından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede hâlâ ADSL altyapısı kullanılıyor ve maksimum 16 Mbit hız alabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu hız artık evlerdeki kullanım için kesinlikle yeterli değil.

Evimizde TurkNet kullanıyoruz ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için daha yüksek hız alamıyoruz. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda VDSL bağlantı için port olmadığını söylüyorlar. Türk Telekom ile de defalarca görüşmemize rağmen her seferinde “port yok” denilerek geçiştirildik ve somut hiçbir adım atılmadı.

Mahalle olarak hem hız düşüklüğü hem de altyapının yenilenmemesi sebebiyle mağdur durumdayız. Özellikle yeni yapılan binalarda ve hatta yan binamızda fiber altyapı bulunurken, bizim sokakta hâlâ ADSL’e mahkûm edilmemiz adil değil.

Türk Telekom’dan, öncelikli olarak mahallemize fiber altyapı getirilmesini, bu mümkün değilse en azından VDSL altyapının ve portların açılarak hızlarımızın günümüz standartlarına uygun seviyelere çıkarılmasını talep ediyoruz. Mahalle genelindeki bu altyapı sorununun artık kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.