to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Arıza başladığı günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aramamda yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor ve “yarın akşam 19.00’da düzelecek, yarın sabah 07.00’de düzeleceği öngörülüyor” gibi sürekli değişen tahmini saatler verilerek oyalandığımı hissediyorum. Ertesi gün olduğunda ise verilen saat bir sonraki güne erteleniyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Aylık 1020 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen, ücretini eksiksiz ödediğim hizmetten dört tam gündür yararlanamıyorum. Üniversite eğitimimi online olarak takip etmem, ödev ve projelerimi teslim etmem ve günlük işlerimi yürütmem internet olmadığı için ciddi şekilde aksıyor. Evde ben ve ailem bu süreçte büyük mağduriyet yaşıyoruz.
Hizmet numaram 1786732987, sorun yaşadığım adres Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi, 8019. sokak Bina No: 9. Bu arızanın daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini, ev internetimin stabil ve kesintisiz şekilde tekrar çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 09.04.2026 tarihinden itibaren kullanamadığım günler için tarafıma fatura iadesi veya indirim uygulanmasını istiyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız problemi yaşıyorum ve defalarca benzer sıkıntılarla uğraşmak zorunda kaldım. Son olarak 5 gündür “genel arıza” denilerek ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 TL’ye aldığım bu hizmetten şu an hiçbir şekilde f...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sincan 29 Ekim Mahallesi 782. Sokak No:16 B**** O**** Apartmanı adresinde, 3 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızında ve aylık 1250 TL ücret ödediğim paketi kullanmaktayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım,...
Tam 10 gündür internet yok. 27 Eylül 2025 Cumartesi gününden beri 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Öncelikle altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bu çalışma 30 Eylül Salı günü sona erdi. Ancak bu süreçte binamıza gelen kablolardan birinin kesildiği anla...
7012248086 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçtiğimiz yıl taahhüt yeniledim ve artışla birlikte şu anki aylık ücreti 769,75 TL olan 100 Mbps Limitsiz paketi tercih ettim. "Size özel" kampanya olarak sunulduğu ve altyapımın uygun olduğu belirtilmişti. Ancak kurulum için gelen tekni...
Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 13 gündür İzmir/Menemen adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor, ancak arızanın detayları ve ne zaman giderileceği konusunda herhangi...
Yorumlar