Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kurulumu İçin Verilen Söz Tutulmadı Ve 25 Gün Süren Mağduriyet

profile
13 Nisan 14:13
109

Manisa Turgutlu’daki adresime Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 17 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür, verilen hiçbir kuruluma gelinmediği için hâlâ internetim bağlanmadı.

Başvuru sırasında aynı paket üzerinden hiçbir ek ödeme yapmayacağım, sadece mevcut paketimin fiber olarak kurulacağı söylendi. Buna rağmen 17 Mart sonrası için 04 Nisan 2026 tarihi verildi, o gün de kuruluma gelinmedi. Süreç boyunca Türk Telekom’u yaklaşık 4 kez aradım, ancak her defasında sistemde “randevuya uyum sağlanamadı” şeklinde bir not olduğu söylenip geçiştirildim. Oysa belirtilen hiçbir randevuya engel olacak bir durum yaşanmadı ve adreste hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi.

Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresime verilen sözlerin tutulup randevuya gerçekten uyularak fiber internet kurulumumun acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Aralık 2025 21:19
514

İnternet Nakil İşlemimin 2,5 Aylık Gecikmesi Ve Randevu Gelmemesi

profile
05 Ocak 19:30
217
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet Kurulumunda Sürekli Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 16:47
436

Manisa Turgutlu’da Fiber İnternet Bağlantısı Sürekli Erteleniyor

profile
28 Ocak 00:50
216
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri