to read complaints and reviews, or file yours."İşim çözüldü. Saha ekibinden Fatih sasa bana dönüş yaptı ve işimi çözdü. Çok ilgilendi ve hemen sorunu çözdü. 50 Mbps taahhüt yaptım. Fatih bey gibi elemanlarına ihtiyacımız var. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’da “Yalın 100 Mbps kadar” internet başvurumu 10.01.2026 tarihi...nde yaptım. O günden bu yana başvuruma dair hiçbir şekilde aranmadım, SMS y
Türk Telekom ile 1785857341 hizmet numarası üzerinden, 4823131828 numaralı sabit telefon hattım ile birlikte “35 Mbps'ye... kadar limitsiz fiber (h)” paketine geçiş yaptım. Fiber altyapıya geçiş ve modem yenilemesi işlemleri yapılmasına rağmen 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süre
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak Türk Telekom fiber modem satın aldım. Modem, aynı gün... Jetlogi firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Jetlogi
12 Ocak Pazartesi günü, Türk Telekom ekipleri planlı fiber optik dönüşüm çalışmaları için Ankara, Çankaya'daki adresime ...geldi. Ekipler, binanın ana dağıtım kutusundaki eski internet kablomu kesti ve gün içinde başka bir ekibin gelip yeni fiber optik kablo bağlantısını tamamlayacağını bildirdi. Üzeri
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet için yaptığım başvuruya ait 7267379071 numaralı kaydım bulunuyor. 20.01....2026 tarihi için kurulum randevusu verildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz fiber aboneliğimi iptal etmeme ve modemi 22.12.2025 tarihinde teslim etmeme r...ağmen tarafıma haksız şekilde 1.770 TL modem ücreti yansıtıldı. Modem teslimine ilişkin tutanağım bulunuyor ve cihazı eksiksiz olarak teslim ettim. 06.01.2025 tarihinde modem tesl
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm kapsamında 14 Ocak Çarşamba günü Mersin Yenişehir’deki adresime ekipler geldi.... Fiber dönüşüm işlemi sırasında bina girişindeki kabloların kesildiği, gün içinde gelip gerekli bağlantının yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmad
Türk Telekom fiber 300 Mbps ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu, verilen süreler geçmesine rağmen 12 g...ündür hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak hâlâ yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sonrasında bana 1782306251 numaralı t
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır kablosuz bağlantım her gün rastgele şeki...lde defalarca kopuyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde birçok kez kablosuz internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağla
Evimde Türk Telekom fiber 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayında nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için t...arafıma 750 TL nakil ücreti olacağı bilgisi verildi. Nakil işlemim tamamlandıktan sonra 31 Aralık tarihinde çıkması gereken faturamın 375 TL paket ücreti ve 750 TL nakil ücreti olm
Yaklaşık 11 yıldır TTNET/Türk Telekom ofis internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut hattımı f...iber internete geçirmek istediğimde, cadde üzerindeki 31/B numaralı komşumun adresi sistemde görünüp bulunabilirken, kendi adresim olan 31/A sistemde bulunamıyor. Buna rağmen yakla
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.11.2025 tarihinde ofisimde bulunan fiber sabit internetimin taahhüt süres...i dolduğu için 444 0 375 numarası üzerinden arandım ve yenileme için teklif verildi. Mevcut paketim 425 TL idi, bana 18 ay taahhütlü, her şey dahil aylık 590 TL ödeyeceğim yeni bir
Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da kimseye ula...şamıyorum. Bağlantıyı yaklaşık 2 hafta önce bağlattım ve yaklaşık 1,5 haftadır aralıksız bu kopma sorunuyla uğraşıyorum. Öğrendiğim kadarıyla altyapı bu hızı tam olarak karşılamadı
Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler ve altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli t...ekrarlayan bu sorunlar artık işimi gücümü aksatır hale geldi. 2–3 gün önce öğlen saatlerinde internet tamamen kesildi, aşağıya indiğimde Türk Telekom ekiplerinin komşuya fiber inte
Türk Telekom’dan 1 Gbps fiber internet paketi kullanmaktayım ve bu paket için aylardır 1 Gbps ücreti ödemekteyim. Ancak ...evime kurulan ONT cihazının yalnızca 100 Mbps desteklediğini modem arayüzünden ve WAN bağlantı bilgilerinden net şekilde tespit etmiş bulunuyorum. Yaptığım hız testlerinde bağlant
Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evdeki Wi-Fi ağı üzerinden hiçbir bankanın int...ernet şubesine erişim sağlayamıyorum. Telefonumdan veya bilgisayarımdan farklı bankaların internet bankacılığına girmeye çalıştığımda bağlantı olmuyor, ancak diğer tüm uygulama ve
Türk Telekom’dan 7049509062 hesap numarasıyla internet başvurusu yaptım. 14.01.2026 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri ara...sına kurulum randevusu verildi, gün boyu evde beklememe rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi ve sonrasında sürekli yeni tarihe randevu verilerek süreç uzatıldı. Son olarak 20.01.2026
Bugün Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan taahhüt yenileme için arandım. Evde İnternette Fırsatı Yakala ka...mpanyası kapsamında yalın 1000 Mbps’ye kadar fiber internet paketine geçişim onaylandı. Ancak tüm şartların normal olduğu söylenmesine rağmen hız testlerinde 550 Mbps’in üzerine çı
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimiz için Türk Telekom altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyor...um. CİMER üzerinden yaptığımız başvuruya verilen yanıtta, bölgemizdeki çalışmaların 2025 yılı sonuna kadar tamamlanacağı beyan edilmesine rağmen, sokağımızdan geçen fiber hattın bi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık iki ay önce kurulum yapı...ldı. Kurulum sırasında modem evin içinde oldukça yüksek bir noktaya monte edildi ve bu nedenle evin diğer odalarında Wi‑Fi sinyali çok zayıf çekiyor. Modemin bu kadar yükseğe konu
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak fibere geçtiğimi...zden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük ve beklediğim performansı alamıyorum. Üstelik Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasından hız testi yaptığımda sistem "verilen h
Fiber internetimin buzlanmadan ötürü kablosu 20 gündür sıkıntılı ve internetsiz. Türk Telekom'a ilk günden kayıt oluştur...mama rağmen, gelen giden yok ve artık benim numarayı bildikleri için müşteri hizmetlerine de bağlamıyorlar. Çok mağdurum ve sorumluluk alan yok. Abone numaram 178**544. Mardin / Kı
Türk Telekom’dan aldığım fiber 500 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 12 Ocak’ta şehir değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı fiberi desteklemediği için hattımı kullanamıyorum. Bunun üzerine cayma bedeli ödemeden hattım
