to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber altyapı ve modem kurulumu yapıldı. 50 Mbps hızı...nda internet kullanıyorum ve aylık 715 TL ödüyorum. Ancak hızı 100 Mbps seviyesine yükselttiklerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız
Türk Telekom’un TTNET ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızındaki paketim için fiber altyapıya dönüşüm yapılacağı söylend...i ve 25.08.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. SMS ile 275523373 numaralı randevum da iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum adreste fiber altyapı olm...asına rağmen modem üzerinden bağlantı sağlanamıyor. Modemim açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. 5 gündür bu sorunla uğraşıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internet bağlandıktan sonra ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Fibere geçmeden ö...nce internetimin çekim hızı daha iyiydi, fiber altyapı ve modem takılmasından sonra hızım belirgin şekilde düştü. Fiber geçiş sonrasında bilinçli olarak hızımın düşürüldüğünü ve bu
Türk Telekom’un TTNET hizmeti kapsamında kullandığım ZTE ZXHN-H298A model fiber modemimi evimi taşıdığımda yeni adresime... götürdüm. Daha sonra gelen Türk Telekom görevlileri bu modemin fiber internet için düşük kaldığını söyleyerek cihazı iade etmem gerektiğini, iade işleminden sonra tarafıma 1.600 T
Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
Türk Telekom altyapısı üzerinden 300 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve günlerdir tamamen internetsiz durumda bekletiliyorum. Evimde Türk Telekom Zy
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınd...ığım adrese nakil almak için başvurduğum her seferinde telefonla aradığımda randevunuz oluştu denilerek sadece fatura ödemem isteniyor, kullanmadığım hizmetin faturaları tarafıma y
21 Eylül 2026 saat 14.45’te Türk Telekom ekipleri evime gelerek internetimi bakır kablodan fiber ftth altyapısına dönüşt...ürdü. Fiber hat, ont cihazı ve mevcut modem kurulumu yaklaşık 15 dakika sürdü. Ekipler, cihazlardaki ışıkların yeşil yandığını görüp hiçbir hız ya da bağlantı testi yapmadan evden
17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırası...nda modem üzerindeki Wi‑Fi bağlantısı tamamen devre dışı kalıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca bu anlarda internet hızı da ciddi şekilde düşüyor, ping değerleri yüks
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi 1...7.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim. Sözde nakil işlemi yapıld
Evimizde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini ve kendi verdikleri modemi kullanıyoruz. Uzun zamandır internet hızımı...zla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. YouTube’da video veya dizi izlemeyi bırakın, Instagram Reels ya da TikTok videoları bile sürekli donuyor, hatta WhatsApp üzerinden mesaj gön
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kesinti...siz bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kopuyor, cihazlarımda sürekli “Wi-Fi ağına bağlı ama internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sırada mo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıy...oruz. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak yapılan tüm arıza kayıtlarına rağmen sorun giderilmedi. Müşteri/hizmet numaram 1785748651’dir. Defalarca müşteri
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 17’sinden beri, yani 3 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Evde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu
Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama s...orunu yaşıyorum. Defalarca kez dışarıdan gelen kablolar değiştirildi, birden fazla kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir müdahale kalıcı bir çözüm sağlamadı. Gelen ekipler, maha
Türk Telekom evde internet için 21 Ağustos Cuma günü fiber altyapı dönüşümü başvurusu yaptım. 9 Eylül tarihine kurulum r...andevusu verildi, randevu günü arayıp ellerinde modem olmadığı için gelemeyeceklerini söylediler ve kurulum yapılmadı. O günden bu yana yeni randevu da vermiyorlar. Saha ekibi tek
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 17’sinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir dışa...rıdan, kafe gibi yerlerden çalışmak zorunda kalıyorum. Modem ve ont cihazı çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Arıza kaydı için 1784856398 numaralı kaydım a
Türk Telekom üzerinden uzun süredir VDSL internet ve sabit ev telefonu hizmeti almaktaydım. 15 Eylül 2026 tarihi itibarı...yla fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında kendi modemlerini zorunlu tuttukları için, istemesem de bu modemi almak zorunda kaldım. Ev içi kurulumda internet ve sabit telefon
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim. 24 Mbps fiber paket kullanıyorum ve ha...li hazırda elimde çalışan bir modemim var. Ancak nakil işlemi için gelen ekip, sistemde yeni tip modem göründüğünü, bu yüzden ikinci bir modem daha getireceklerini, aboneliğimde ik
