to read complaints and reviews, or file yours."21 Eylül günü Telekom'dan teknisyen geldi sorunun bana satmış oldukları modemden kaynaklandığını söyledi, modemi değiştirdi ve sorun çözüldü."
Türk Telekom tarafından aranarak “fiber gücünden Premium modem” satışı yapıldı ve modemin Dijital Kurye ile teslim edile...ceği, randevu tarihi oluşturulduğu, ayrıca modemi benden başkasının teslim alamayacağı tarafıma özellikle ifade edildi. Bunun üzerine gönderilen SMS üzerinden sadece Cuma günü için
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 200 Mbps limitsiz fiber abonesiyim. Yaklaşık 4‑5 aydır sık sık internet kopmaları ve zay...ıf modem sinyali yaşıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce iki defa teknik eleman randevusu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Daha önceki kopmalar ve randevuya gelinmemesi yüzü
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber modem değişimi için üç kez randevu almama rağmen, hiçbirinde ekip...ler gelmedi. 01.09.2026, 10.09.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde verilen randevular için üç kez işten izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgile
Hakkari’de kullandığım Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber 100 ...Mbps paket kullanmama rağmen internet sık sık kopuyor, bağlantı çok yavaşlıyor ve televizyon üzerinden YouTube’a bile giremiyorum. Modemle ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, ö
Türk Telekom’un İnegöl/Bursa bölgesinde bulunan 1787952087 numaralı yalın 50 Mbps fiber internet aboneliğini kullanmakta...yım. 13.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 5 gündür defala
Mersin Nacarlı OSB bünyesinde faaliyet gösteren iş yerimizde Türk Telekom kurumsal 100 Mbps fiber internet hizmeti kulla...nıyoruz. İş süreçlerimizin neredeyse tamamı internete bağlı olmasına rağmen, aylardır her gün gün içinde istisnasız 15–20 kez bağlantımız tamamen kopuyor ve sürekli modemi resetlem
2023 yılında Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım fiber modemi teslim ettim ve teslim sırasında tarafım...a verilen formu imzalayarak cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen 2023 Aralık ayından itibaren faturalarımda hâlâ fiber modem ücreti yansıtıldığını, ancak müşteri temsilc
Türk Telekom’un 50 Mbps fiber internet abonesiyim. 16.09.2026 günü saat 11.00 civarında adresime gelen teknisyenler yeni... fiber kablo çekip sıfır fiber modem kurdular. İşlem yaklaşık 12.00 gibi bitti ve internet bağlantım sadece yaklaşık bir saat çalıştı, sonrasında tamamen gitti ve o andan beri inte
Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım internetten memnunken, mevcut hattım “fibere geçmek gere...kiyor” denilerek iptal edildi ve yeni fiber bağlantıya geçirildim. Bu süreçte neredeyse iki aya yakın internetsiz kaldım, mağdur oldum. Fiber internet bağlandıktan sonra ise, eski
Türk Telekom tarafından ev adresimde fiber altyapı değişikliği gerekçesiyle bugün yeni bir modem teslim edildi. Modem ta...kıldıktan sonra internet bağlantısı olmasına rağmen Toshiba marka televizyonumda Netflix, Youtube.com gibi temel uygulamalara erişim sağlayamıyorum ve ekranda “İnternete erişilemiy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
Türk Telekom rezaleti 13 Eylül Pazar günü saat 12.40 civarında Türk Telekom fiber/ADSL ev internetimiz tamamen gitti. Y...eni modem alıp kurulumunu yaptıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde bağlantı koptu ve o andan beri, yani 72 saattir internetsiziz. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
"Muhammed Bey e teşekkürler"
İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde bulunduğum adreste fiber altyapı bulunma...dığı için farklı marka bir modem kullanıyordum. Fiber altyapı geldikten son
Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı’ndaki apartmanımıza fiber altyapıya geçiş amacıyla yeni altyapı kablo sistemi ç...ekildi. Bu işlem sırasında mevcut modemlerin zorunlu olarak değişmesi gerektiği, evlerimizdeki modemler fiber altyapıya uyumlu olsa bile artık kullanılamayacağı tarafımıza söylendi
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında fiber hatta geçiş yapıldı. Ben de kiracı olduğum için taşınırken ne yapma...m gerektiğini özellikle sordum. Teknik servise, taşınacağımı ve cihazları nasıl teslim etmem gerektiğini sorduğumda, “büyük modem cihazını teslim etmeniz yeterli, küçük olan kalaca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopu...yor, son 2 gündür ise modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.020 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2026’da adresime yeni bir modem getirildi. Görevliler modemin ücre...tinin faturaya yansıyacağını, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak Ağustos 2026’da bu kez bölgemde fiber altyapı olduğunu, yeni bir modem takacaklarını ve bir ay önce taktık
Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini Hatay Dikmece adresimde, 1000 Mbps hızında bir paket ile kullanıyorum. 11.0...9.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür (72 saattir) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki internet/Alarm ışığı sürekli kırmızı yanm
Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum. 12.09.2016 tarihinde saat 16....00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun ardından Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum fakat Haziran ayından bu yana nered...eyse düzenli bir şekilde kesintiler yaşıyorum ve sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığı anlarda modem üzerindeki ışıklar da internet olmadığını gösteriyor. Bu sür
