Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33822502
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternette Sürekli Güvenlik Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
Mehmet
Türk Telekom
30 Eylül 2025 23:53
1.062

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, neredeyse her gün, özellikle elektrik kesintisi sonrası veya modemi kapatıp açtıktan sonra https sitelere erişemiyorum ve güvenlik hatası alıyorum. Ayrıca Türk Telekom’un kendi sitesi, uygulamaları ve Tivibu’da da (hata kodu -202) erişim sorunu yaşıyorum. Bazen bu sorunlar kendi kendine de ortaya çıkıyor.

Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem değiştirildi, DNS ayarları denendi, ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. Her seferinde müşteri hizmetlerinden güncelleme ve destek istemek zorunda kalıyorum, bu süreç artık ciddi şekilde yorucu hale geldi. Kısa vadeli çözümler sunulsa da, modem aç-kapa veya güncelleme işlemlerinden sonra sorun tekrar ediyor. Şu ana kadar faturamda herhangi bir indirim ya da iade de yapılmadı.

Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sistemsel ve güvenlik kaynaklı sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1783757061.

fiber-internette-surekli-guvenlik-hatasi-ve-erisim-sorunu-3.jpg
fiber-internette-surekli-guvenlik-hatasi-ve-erisim-sorunu-2.jpg
fiber-internette-surekli-guvenlik-hatasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg
Mehmet
Mehmet
03 Ekim 2025 20:12

Bir gram ilerleme olmaz mı ya Sorun çözüldü deyip şikayet ve arıza kapatan şikayete belediye kazi vs arızası yazan ama nedense 1 gram etrafta bir şey olmayan nedenler

Mehmet
Mehmet
03 Ekim 2025 20:17

Anlaşılmıyorsa bir video daha diğer sitelere girerken sizin Türk Telekom'a bile girmiyor güvenlik hatasıymış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

profile
Caner
Türk Telekom
28 Eylül 2025 10:30
1.122

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Esra
Türk Telekom
14 Ekim 2025 12:07
934

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimde, 9.09.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 1 ayı geçen bir süredir ciddi hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez modem değişikliği yapıldı, en son 23.09.2025 tarihinde yeni modem takıldı. Ancak her defasında...

1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-8.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
1000-mbps-fiber-internetim-surekli-kopuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

1000 Mbps İnternet Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

profile
Ege
Türk Telekom
18 Ekim 2025 12:23
2.172

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başlarda internet hızım ve verimim gayet iyiydi. Daha sonra internet paketimi yükseltmem için arandım ve onayladım, ancak hızım artacağına ciddi şekilde düştü. Saniyede 10 MB indirme hızı almaya başladım (aslında 30-40 MB olması gerekirken). ...

1000-mbps-internet-paketinde-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-baglanti-sorunu-2.jpg
1 Destek
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızı Bir Türlü Aktif Edilemiyor

profile
Yasin
Türk Telekom
05 Ağustos 2025 18:06
1.404
"Artık fiber 1000 MBS kullanıyorum"
1 Destek
3 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet dns ayarları Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom fiber internet Türk Telekom dns ayarları Türk Telekom alacak Türk Telekom elektrik kesintisi Türk Telekom açma kapama Türk Telekom ev interneti Türk Telekom fatura
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri