Kymco Dink-R 150 Egzoz Plastik Ses Sorunu Ve Garanti Parça Temini Talebi

Kymco Dink-r 150 model motosikletimde egzoz kısmındaki plastik bölümde uzun süredir ses yapma sorunu yaşıyorum. Servise götürdüğümde bu bölgede conta olmadığını, boşluk bulunduğunu ve bu nedenle ses yaptığını öğrendim. Ancak serviste bu parçanın olmadığı, ne zaman geleceğinin ya da gelip gelmeyeceğinin belli olmadığı, şimdilik böyle idare etmem gerektiği söylendi.

Bu sorun motosikletim yaklaşık 13.000 km’den beri devam ediyor ve şu anda motorum 18.000 km’de. Daha önce başka bir servise de aynı şikayetle başvurdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Motorum garanti kapsamındayken bu parçanın temin edilmemesi ve net bir tarih verilememesi beni mağdur ediyor.

Kymco’nun benimle iletişime geçmesini, garanti kapsamında olan motosikletimin ilgili parçasının getirilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve egzoz plastik ses yapma probleminin ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.