Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi Ve Faturada Haksız Tahsilat

profile
07 Ocak 21:51
162

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Buna rağmen sistemde sürekli “çalışma var” denilerek oyalandım ve sorunuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Alt komşumda ve karşı komşumda internet aktifken, sadece benim evimde internet olmamasına mantıklı bir açıklama da yapılmadı.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza giderilmedi, herhangi bir teknik destek sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Buna karşın fatura kesim tarihinde interneti hiç kullanamamış olmama rağmen benden tam fatura tutarını talep edeceklerini biliyorum.

7029333153 numaralı aboneliğim için evimdeki internet sorununun acilen giderilmesini ve interneti kullanamadığım süre boyunca tarafıma fatura yansıtılmamasını, varsa ücretlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
23 Kasım 2025 00:45
803

profile
12 Eylül 2025 11:20
556
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

profile
29 Eylül 2025 20:14
1.598

profile
16 Eylül 2025 20:18
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri