Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Hızında Sürekli Düşüklük Ve Sorunun Çözülememesi

23 Kasım 18:27
204

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. 500 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmam olmasına rağmen, aldığım hız çoğunlukla 100 Mbps civarında kalmakta ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’la iletişime geçtim. Her seferinde sistemsel bir güncelleme veya benzeri işlemler yapıldı, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, hızımda herhangi bir iyileşme olmadı.

Türk Telekom’dan, fiber internet aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü sorununun teknik olarak detaylıca incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve sözleşmemde belirtilen 500 Mbps hıza en yakın değeri sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Hızda İnternet Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

23 Kasım 18:26
252

İnternet Hızı Sözleşmeye Uygun Değil, Sorunum Çözülmüyor

18 Ekim 08:48
837
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri