Teslimat Sözleri Tutulmadı, Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

Evyapar Çayırova şubesinden çalışma masası ve 4 kapaklı dolap satın aldım. Daha önce yaklaşık 5 yıl önce Darıca şubesinden de alışveriş yapmış ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bin pişman olmuştum, buna rağmen tekrar şans vermek istedim ancak yine hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünler için 05.12.2025 Cuma günü teslimat sözü verildi. Bu nedenle o gün işe gitmedim ve bir günlük yevmiyem kesildi, fakat kimse gelmedi. Ertesi gün için, yani cumartesi teslimat yapılacağı söylenmiş, “Sizi aradık ama meşguldünüz, bildirecektik” denildi; ancak kimse beni arayıp cuma değil de cumartesi geleceğini söylemedi. Bugün de tekrar işe gidemedim, tüm gün onları bekliyorum ama yine gelen yok, telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor.

Fatura ve sözleşme numaram 11292059, müşteri numaram ise M236841’dir. Yanıltıldığımı, oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem ürünlerimin acilen ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini hem de iki gündür işe gidemediğim için oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.