to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarıgazi Mahallesi No:10 Gizem Apartmanı Daire:8 Sancaktepe/İstanbul adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu getirildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda fiber internete geçiş başvurusu yapamayacağımız, beklememiz gerektiği söylendi. Bu süreçte başvuru yapmamıza da izin verilmedi.
Mevcut internet bağlantımızda sürekli çekim sorunu yaşıyoruz ve internet hızımız çok düşük. Özellikle bizim dairemiz bu durumdan etkileniyor. Fiber internete geçmek istiyoruz fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Sorunumuzun bir an önce çözülmesini ve fiber internet hizmetinden faydalanmak için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başlangıçta kurulum için 22 Ekim tarihi verildi, ancak bu tarih önce 24 Ekim’e, ardından da 28 Ekim’e ertelendi. Başvuru sırasında mevcut internetimi rahatlıkla iptal edebileceğimi söylediler, ancak yeni internetimin kurulumu ...
Sancaktepe Ziyaülhak Caddesi Avlu Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet altyapısı talebinde bulunuyorum. Toplamda 3 kez başvuru yaptım, fakat her seferinde taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden siliniyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşt...
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
Merhaba, İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3-4 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından bölgemizde fiber internet çalışması yapıldı. Fiber internet bina ve daire içine kadar çekildi ancak fiber kutusuna bağlantı yapılmadı. Bölgedeki ADSL ve VDSL interne...
4 Ekim'den bu yana evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda sadece "çalışmalarımız devam ediyor, size dönüş yapılacak" şeklinde bilgi veriliyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimiz hâlâ yok. Sorunun yaşandığı adres: Talatpaşa Mahallesi 1013...
Yorumlar