Fiber İnternet Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum lokasyonda sorgulama yaptığımda fibernet olduğu söyleniyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden ve birkaç başka sağlayıcı üzerinden sorgulattığımda yine fibernet olduğu sonucunu alıyorum. Fibernet için başvuruda bulundum ve internetimi b...

Türk Telekom'un fiberi için görüşme yaptım. Sizin altyapınız fiber sağlıyor dediler ve 550 TL taahhütle bağlattım. Ama eve gelen müşteri temsilcisi mahallede fiber olmadığını söyledi. Bakır kablodan interneti bağlayıp gitti. Türk Telekom'a dilekçe yazmamı ve yakında fibere geçeceğini söylediler. 6 a...

Türk Telekom müşterisiyim. Mahallemize gelen fiber alt yapı sebebiyle kullanmış olduğumuz internet kesildi ve bize bakır kabloların artık kullanılmayacağı bu nedenle kablo değişimi olması gerektiği söylendi ancak 1 haftadır bağlantı için geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp numara değişikl...

Bundan birkaç ay önce Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve evden çalıştığımı belirterek, taşınacağım evde altyapının olup olmadığını 6-7 kez sordum. Çağrı merkezi tarafından altyapının uygun olduğu ve hiçbir sorun olmadığı defalarca bana bildirildi. Evden çalıştığım için seçeceğim evin internet al...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom firmasına internet başvurusu yaptım. Eve bağlamak için geldiler ama fiber altyapı binada var eve çekilmemiş diye kurulum yapamadılar. Size fibe çekmek için ekip yollayacağız dediler ama gelen giden olmadı. Kaç haftadır evde internet yok. Yine başvuru yaptık kuruluma g...