Fiber İnternet Bağlantısı İçin Randevu Yok, Servis Gelmedi

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak bölgemde fiber altyapı olmasına rağmen hiçbir şekilde fibere geçişim sağlanmıyor, bağlantı yapılmıyor.

Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, her seferinde servis ekiplerinin geleceği söylendi fakat hiçbir zaman gelen olmadı, ne arayan oldu ne de randevu için dönüş yapıldı. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Evime bir an önce fiber internet bağlanmasını ve fibere uygun yeni bir modem temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeden, net bir tarih verilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.