Fiber İnternet Aboneliği Dört Ay Gecikiyor, Çözüm Yok

Türk Telekom’dan fiber ev interneti bağlatmak için yaklaşık dört aydır uğraşıyoruz, fakat abonelik bir türlü başlatılamadı. Bu süre boyunca “aşağıdaki dükkanlar kabloları kesiyor” denilerek çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyoruz. Üstelik alt katımızda Türk Telekom bayisi bulunmasına rağmen somut bir adım atılmıyor ve bağlantı hâlâ yapılmadı.

Uzun süredir internetsiz bırakılmamız ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle konuyu CİMER’e de şikayet ettik. Tüm bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Türk Telekom’dan, adresimizdeki fiber internet abonelik işlemlerimizin daha fazla geciktirilmeden derhal tamamlanmasını ve bağlantının aktif edilmesini talep ediyorum.