to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ftth altyapısına sahip bir adreste oturmaktayım. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu takılmış ve daireme kadar kablo çekimi yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom saha ekibi daireme gelerek gerekli kutulama ve kablo çekim işlemlerini gerçekleştirmiştir.
Saha ekibindeki görevli, işlemler tamamlandıktan sonra hattımın 1–2 gün içinde aktif olacağını ifade etmesine rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmemiştir. Bu süre içinde hattımın neden devreye alınmadığına dair tarafıma net bir bilgi de verilmemiştir.
Altyapı ve daire içi kurulum tamamen hazır olduğu halde hattımın pasif durumda bekletilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom’un ilgili birimlerinin ve saha ekiplerinin gerekli koordinasyonu sağlayarak fiber hattımı bir an önce aktif etmesini talep ediyorum.
İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d...
Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutusu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adresimde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber...
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
Yorumlar