to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 günü saat 17.20’den itibaren mahallemize Türk Telekom ekipleri tarafından çekilen fiber hattın binamıza bağlanmaması nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. İnternet hizmetini TurkNet üzerinden kullanıyoruz; ancak altyapı Türk Telekom ortak altyapısı olduğu için iki firma arasında muhatap bulamadan mağdur ediliyoruz.
TurkNet üzerinden arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne bir müşteri temsilcisiyle görüşebildik ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Türk Telekom tarafına başvurduğumuzda ise hizmet numaramız olmadığı gerekçesiyle kayıt alınmadı. Ayrıca mahallemizde yapılan çalışma hakkında net bir bilgi, süre ya da çözüm tarihi de paylaşılmadı. Hem TurkNet hem de Türk Telekom cephesinde, sahada çekilen hattın bina bağlantısı konusunda somut bir adım atılmıyor.
İnternetin tamamen kesik olması nedeniyle uzaktan çalışma, eğitim ve online sınavlar konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Acil olarak binamızdaki fiber hattın aktive edilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhan...
Sayfiye bir yerde yaşadığım için altyapı yetersizliğinden ötürü evime internet bağlantısı yolun karşısından hat çekilerek yapıldı. Kablonun bir ucu ahşap bir direğe diğer ucuysa iş güvenliği hiçe sayılarak elektrik direğine bağlandı. Elektrik arızası için gelen ekipler kabloyu direkten çıkardığı içi...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
Şubat 2025’te Türk Telekom tarafından sokağımıza fiber kablolar çekildi. Ancak aradan 10 ay geçmesine ve Ekim ayına gelmemize rağmen, ne bana ne de sokaktaki diğer komşularıma fiber internet bağlantısı yapılmadı. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde başvuruya izin verilmediğini ve bağlantı sağlanama...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber altyapıya geçiş için arandım ve kabul ettim. Ertesi sabah bağlantının yapılacağı söylendi, ancak binamızda fiber altyapı olmadığı için bağlantı gerçekleştirilemedi. Buna rağmen her gün ekipler gelip fiber bağlantısı olmadığını belirterek geri dönd...
Yorumlar