to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve gelinmeyeceğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben her seferinde kendilerini arayıp sorduğumda, binada aktif başka bir kurulum olduğu için gelmediklerini söylediler. Binada başka bir kurulum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Defalarca kez randevularım iptal edilip tekrar başvuru yapmam istendi ve her seferinde aynı süreç yaşandı, hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
İlk başvurumu 26 Mart 2026 tarihinde yaptım. Son olarak 8 Nisan 2026 tarihinde yaptığım başvuruya istinaden 20 Nisan 2026 tarihine kurulum randevusu verildi, fakat bugün aradığımda bu randevunun da iptal edildiğini ve adreste başka bir kurulum olduğunu söylediler. Aynı görüşme içinde bu kez de binada altyapı olmadığını söyleyip, sonra kendi sorgulamalarında fiber altyapının göründüğünü ifade ettiler. Bu çelişkili bilgi ve işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Başvuru süreçlerim boyunca 7451488691, 7456263161 ve 7471562121 numaralı kayıtlar oluşturulmuştur. Buna rağmen Türk Telekom, 26 Mart 2026 tarihindeki ilk başvurumdan bu yana sorunumu çözecek somut bir adım atmamış, randevularımı iptal etmek dışında herhangi bir aksiyon almamıştır. Adresimde görünen fiber altyapının netleştirilmesi, gerçek durumun tespit edilmesi ve 1000 Mbps fiber internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İstanbul Şişli ’deki adresim için limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 6 Kasım tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve defalarca randevu verilmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk kurulum randevum 18 Kasım tarihine verildi, daha sonra 21 Kasım ve 26 Kasım i...
18.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Şişli ’deki adresim için 1000 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bir sonraki güne randevu oluşturuldu, ben de o gün için özellikle izin alarak işe gitmedim ancak belirlenen günde kurulum için gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
2 Nisan Pazartesi günü ev adresime 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusunu Türk Telekom üzerinden online olarak yaptım. Eski bir aboneliğime ait, 2008’de sonlandırdığım numarayı bulup onu aramaya çalışmışlar; fakat bu süreçte beni kimse aramadığı için başvurunun ne durumda olduğunu uzun süre öğre...
31 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numaram 7334748491’dir. Ancak TTNET ekipleri verilen kurulum randevularına defalarca gelmedi. 03.02.2026, 05.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde olmak üzere üç ayrı randevu verildi, hiçb...
10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 7281132591). 12 Ocak 2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak kurulum randevusu hakkında görüşüldü ve 17 Ocak 2026 tarihi için kurulum randevusu telefon üzerinden teyit ...
Yorumlar