to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi İshak Caddesi Ayaz Sokak’ta oturuyorum ve uzun süredir altyapı sorunları nedeniy...le mağdur durumdayım. Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak ne Türk Telekom’un ne de diğer operatörlerin bu bölgede düzgün bir altyapısı bulunm
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan günler geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de kuruluma dair bir bilgilendirme aldım. Adresimin tam önünde Türk Telekom’a ait direk bulunmasına rağmen, b
Türk Telekom evde internet için Hiber 50 Mbps paketini kullanıyordum. Kaldığım binanın altyapısı fibere geçti, ben ise d...aha sonra taşındım ve eski binada kısa süre içinde fibere geçiş yapmadığım gerekçesiyle aboneliğim iptal edilip tarafıma cayma bedeli adı altında yüksek tutarda fatura çıkarıldı.
Türk Telekom’dan Çanakkale Merkez’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online ...oyunlarda sürekli dalgalı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı bu haliyle son derece istikrarsız ve oyun oynanamayacak kadar kullanılamaz durumda. Aynı adreste ve aynı donanı
TTNET tarafından Tuzla/İstanbul Aydınlı Mahallesi’ndeki adresimde sunulan ev tipi fiber internet aboneliğimle ilgili ola...rak Eylül 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Abone numaram 7021650289’dur. Yaklaşık dört ay boyunca internet hizmetini fiilen kullanamamama rağmen t
İstanbul gibi bir şehirde uzun süredir Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı 30 Mbps internet kullanıyorum; ancak ...hızım yeterli seviyede değil ve bu yüzden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yüksek hızda, stabil bir internet hizmeti alamadığım için hem günlük işlerimde hem de online işlemleri
Hatay Defne ilçesinde Türk Telekom’un limitsiz fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Aylardır internet bağlantı...mda ciddi kesintiler yaşıyorum; neredeyse yazdan beri internetin düzgün çalıştığı günler, çalışmadığı günlerden daha az. Altyapı bakım çalışması deniliyor, ancak sorun kalıcı olara
Yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetimde hem sürekli bağlantı kopmaları hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İ...nternet stabil çalışmadığı için günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın a
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için ön başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bulunduğum bölgede altyapı olmad...ığı, ancak altyapının Türk Telekom tarafından getirileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve bu süreçte ev interneti hizmetin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Oca...k 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak ikamet ettiğim binaya fiber internet geldiği, bu nedenle bakır altyapı üzerinden verilen mevcut internet hizmetimin yakın za
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar,... hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm
Evimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmeti, taahhüt edilen kalitenin çok altında ve kullanılamayacak derec...ede yavaştır. Konuyla ilgili daha önce defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçip fiber internet talebinde bulunmamıza rağmen, tarafımıza sürekli olarak "bölgenizde/sokağınız
Türk Telekom 24 Aydır İstanbul Sancaktepe’de Altyapı Getirmiyor İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Merve Mahallesi bölgesin...de ikamet ediyorum. Bulunduğumuz adreste Türk Telekom internet altyapısı olmadığı için yaklaşık 24 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca başvuru yapmamıza v
Türk Telekom ekipleri 22.01.2026 tarihinde mahallemizde çalışma yaparak mevcut kabloları söküp fiber altyapıya geçileceğ...ini söyledi. Ancak yağmur yağmaya başlayınca işi yarım bırakıp bölgeden ayrıldılar, kablolar sökülü kaldı ve internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bugün 24’ü olmasına rağmen üç gün
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Antalya ili Gündoğmuş ilçesindeki adresime fiber internet döşenmesinden bu ya...na, 17 Ocak tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan arkadaşımla birlikte aynı gün ve aynı saatlerde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, onun internet
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Altyapım fiber olm...asına rağmen tarafıma sunulan hizmet, fiber internet standartlarını karşılamamaktadır. Türk Telekom’un kendi Speedtest sunucusu üzerinden yapılan testlerde yaklaşık 400 Mbps civar
"Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu bizim adımıza fiziki başvuru yapıldığını öğrendik, fakat ofis tarafından başvuru otomatik yapılmış, saha ekipleri mağduriyetim nedeniyle hızlı Bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 22 Ocak Perşembe gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ekiplerin çalı
Yaklaşık 8 yıla yakındır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri no 8817059577. Sokağımızda fiber hat o...lmasına ve yan binalarımızda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızda hâlâ VDSL üzerinden hizmet veriliyor. Düşük hızlı bir internet için yüksek ücret ödemek zorunda kalmam
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de yaşadığım bölgede uzun süredir ciddi altyapı ve kes...inti sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Ocak tarihinde yaklaşık 20 saat boyunca internet tamamen kesildi, hemen ardından 24 Ocak tarihinde de akşam 21.00’e kadar süren bir genel arı
Yaklaşık 2 senedir Erzurum Hınıs ilçesi Yenikent Mahallesi Yeniyol 10. Sokak’ta Türk Telekom’dan VDSL 35 Mbps internet h...izmeti kullanmaktayım. Mahallede bulunan internet altyapısı 40 yıldır değiştirilmemiş eski kablolar üzerinden yürütülüyor ve bu nedenle bağlantı kalitesi son derece kötü. 35 Mbps h
Uzun süredir Adana ili Seyhan ilçesi Barbaros Mahallesi 17009. Sokak adresinde Türk Telekom’un mevcut bakır altyapısı üz...erinden internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak bağlantı kalitesi günümüz koşullarını kesinlikle karşılamıyor; hızın çok düşük olması, sık sık kopmalar ve genel performans sorunları
İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan binamız için yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde ciddi bir sor...un yaşıyoruz. Sokağımıza kadar fiber internet altyapısı gelmiş durumda ve bina içi kablolama da yapıldı. Ancak sokaktan bina girişine hat çekilmedi ve bina girişine ankastre kutusu
