Türk Telekom fiber altyapı

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Kısıklı Mahallesi Türkyılmaz Çıkmazı Sokak adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce fiber altyapıya geçiş sağlandı ve kısa süre internet hizmeti alabildik. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde mahallemize gelen farklı bir ekip, bize herhangi bir bilgi...

06.10.2025 tarihinde 0212 922 41 68 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom çalışanı olduklarını ve kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili fiber altyapıdan yararlanmam gerektiğini, aksi takdirde mevcut internetimin iptal olacağını söylediler. Konuşma sırasında tüm adres bilgil...

İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Numunebağı Caddesi No:3 adresinde uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Avantaj Online kampanyası kapsamında taahhütlü olarak hizmet alıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yıllardır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri hizm...

18.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. T*** abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 18.09.2025 tarihinde altyapı zarar gördü ve 03.10.2025 tarihine kadar hiçbir onarım yapılmadı. 03.10.2025 tarihinde binamıza fiber altyapı getirildi ve kutu takıldı. Bağlantıyı yapan per...

04.10.2025 sabah saat 09:00’dan itibaren Ferhatpaşa Mah. Süleyman Öcal Sokak n*** Apartmanı, bina no:***, Çatalca-İstanbul adresimizde Türk Telekom yetkilileri tarafından apartmanımıza fiber optik kablo hattı çekilmiştir. Ancak bu işlem sırasında dış kapı otomatiğinin kabloları kesilmiş, kablolar so...

Bir ay önce TTNET’in “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesine geçiş yaptım. Home office çalıştığım için internet bağlantısının kalitesi hem benim hem de işverenim için çok önemli. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri haftada en az iki kez, özellikle öğlen ve akşam saatleri arasında uzu...

TTNET 24 Mbps Yalın Hiper internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve abone numaram 7037987478. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede fiber altyapı da bulunmuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve ...

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Daha önce Kayseri’de yaşarken Türk Telekom’un hgw modemini kullanıyordum ve her ay faturama modem kiralama ücreti yansıtılıyordu. İstanbul’a taşınma kararı aldığımda, Türk Telekom benden taşıma bedeli talep etti ve bunu taksitli olarak faturama yansı...

Ocak ayında Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım. O dönemde bölgemizde altyapı olmadığı için bana ön başvuru yaptırıldı ve altyapı geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Geçen hafta Dicle Mahallesi, Silopi/Şırnak adresimize fiber altyapı getirildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi 2753. Sokak adresinde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde port doluluğu ve bölgesel yoğunluk oldu...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...

21.03.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresim için Türk Telekom ile 100 Mbps fiber internet hizmeti üzerine taahhütlü olarak anlaşma yaptım. Binada fiber altyapı bulunmasına rağmen, binaya altyapı çekilmesi gerektiği söylendi ve o günden bu yana tam 8 aydır hiçbir şekilde internet hi...

İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Emel Sokak'ta Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 7045123483. Uzun süredir düşük hız problemi yaşıyorum ve bölgemize halen fiber altyapı getirilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, sokağımızda fiber altyapı mevcut ancak apartmanımı...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, TTNET tarafından fiber bağlantıya geçiş işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aranarak modemin fiber modem ile değiştirileceği, ekiplerin geleceği ve randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak, fiber kabloyu binanın merdivenine bırakıp gi...

Rumelihisarı, Torlak Fırın Sokak No:6 Sarıyer/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır sokağımıza fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Sağ ve sol komşularım dahil tüm sokakta fiber bağlantı aktif olarak kullanılabiliyor ve kapıma kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, sadece benim ev...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve aynı adreste hizmet alıyoruz. Ancak, bu kadar uzun süredir abone olmamıza rağmen adresimizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde altyapı olmadığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sun...

Seferşah Mahallesi Y**** Ç**** 2. Sokak No:26 Ezine/Çanakkale adresindeki binamızda yaklaşık 4 aydır fiber altyapı beklemekteyiz. Türk Telekom’a başvuru yaptığımızda, çalışmaların devam ettiği belirtiliyor ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme ya da net bir tarih verilmedi. Bu süreçte binadaki t...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yamanlar Sokak No: 6 adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım ve fatura hesap numaram 7048392402’dir. Binamızda ve bölgemizde fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, Türk Telekom henüz binamıza kutu get...

04.10.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Osmaniye’deki adresimde Türk Telekom Fiber internet bağlantım aniden kesildi. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım ve bu durumun tekrarlaması beni oldukça mağdur etti. Özellikle bu kesinti sırasında canlı olarak maç izliyordum ve yayın yarım kaldı. S...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internetim Yalova/Çiftlikköy adresimde tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. 30.09.2025’te sorunun giderileceği belirtildi ancak internet gelmedi. Tekrar aradım, bu defa 3 Ekim saat 14:00’t...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbit yalın VDSL evde internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 gündür internet hızımda ciddi düşüşler yaşadım ve ardından hattım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, binama fiber altyapı geldiği için mevcut bakır altyapımın bilerek kapatıldığını...

22 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom’a fiber internet geçiş başvurusu yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu ve bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 45 gündür internetim bağlanmadı. Randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi, her aradığımda sadece “Kayıt oluşturuldu, bek...

Yaklaşık 3 aydır Ayazkıyı Mahallesi, Ömerler Sokak, Bina No:8 Ula/Muğla adresinde internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Evim şehir merkezinin tam ortasında ve çevremde internet hizmeti mevcut olmasına rağmen, halen evime internet bağlatamıyorum. Remote çalışan biri olarak internet benim için temel bi...