Fiber Altyapı Kurulumunun İki Aylık Gecikmesi

Türk Telekom’dan, Şırnak Merkez şehrinuh Mahallesi Yeşil Vadi Caddesi 210 Sokak Defnesan Apartmanı adresindeki binamızda fiber altyapı kurulum süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bu adresteki binamızda Türk Telekom fiber altyapı kurulum işlemi için tam 2 aydır, yani Mart 2026’dan beri bekliyoruz.

Binamızda Türk Telekom’a ait fiber kutu zaten mevcut olmasına rağmen bu süre içerisinde hiçbir işlem yapılmamıştır. Ne ekip gelmiş, ne iç hat çekimi yapılmış, ne de herhangi bir ilerleme kaydedilmiştir; ortada somut bir adım bulunmamaktadır. Bu durum, binada yaşayanlar olarak iş ve günlük hayatımızı olumsuz etkilemektedir ve kaliteli internete acilen ihtiyacımız vardır.

Abone Y**** C**** adına kayıtlıdır, ben binada ikamet ediyorum ve süreci yakından takip ediyorum. Mevcut fiber kutu da dikkate alınarak, binamıza acilen fiber tesisatın çekilmesini ve hattın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Konuya acilen ilgi gösterilmesini ve gerekli işlemlerin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını rica ederim.