to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, müteahhit tarafından yapılan internet başvurusu yaklaşık 3-4 aydır onaylanmadı. Bu nedenle binadaki tüm sakinler olarak mağduriyet yaşıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, başvurumuzun hâlâ “onay sürecinde” olduğu belirtiliyor ve herhangi bir net tarih verilmiyor. Binamızda altyapı hazır olmasına rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmemizi anlamakta güçlük çekiyoruz.
Türk Telekom’dan beklentimiz, binamıza ait altyapı kaydının bir an önce onaylanması ve internet bağlantımızın sağlanmasıdır. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Ekte binamızda bulunan Türk Telekom'a ait fiber altyapı sistemi vardır.
Yeni taşındığım binada Türk Telekom fiber altyapısına ait kutu mevcut ve daireye kadar hat çekilmiş durumda. İki hafta önce Türk Telekom’un internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında başvurum işleme alınmadı ve herhangi bir ilerleme olmad...
Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak adresinde oturmaktayım. Türk Telekom fiber altyapısı için 1 yıldan uzun süredir başvuru yapmamıza rağmen sonuç alamadık. Mahallenin hiçbir yerinde altyapı bulunmamaktadır. Daha önce müşteri temsilcisi, ilk çeyrekte internet altyapısının geleceğini bildir...
Mardin Midyat Bağlar Mahallesi, Mardin Çevre Bulvarı, Leventoğlu Apartmanı (Dış kapı no: 130) adresinde yeni bir binaya taşındık. Binamızda tüm internet tesisatı hazır olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır Türk Telekom’un ana hattan binaya internet bağlantısı yapmasını bekliyoruz. Evde internet başvur...
Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...
Yorumlar