to read complaints and reviews, or file yours.6 Yıldır Çözülemeyen Fiber Altyapı Sorunu Ve İlgisizlik
6 yıl önce Türk Telekom’a dilekçe vererek altyapı başvurusunda bulunduk. 2 yıl önce binamıza kadar kablo döşendi ve 1 hafta 10 gün içinde kutu montajı yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Adresimiz Kocaeli İzmit Gültepe Mahallesi Maden Sokak No:4. Aynı sokakta bulunan diğer binalara kutu montajı yapılmasına rağmen, bizim binamıza hala kutu takılmadığı için fiber altyapıdan yararlanamıyoruz. 6 yıldır devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve binamıza fiber kutu montajının acilen yapılmasını talep ediyoruz.
Yaklaşık 6 yıl önce Türk Telekom’a dilekçe vererek Kocaeli İzmit Gültepe Mahallesi Maden Sokak No:4 adresimiz için fiber altyapı başvurusunda bulunduk. 2 yıl önce binamıza kadar kablo döşendi ve kısa süre içinde kutu montajı yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom şubesine giderek başvuru yaptık ve kayıt oluşturulduğu belirtildi, ancak hiçbir şekilde tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Aynı sokakta bulunan diğer binalara fiber kutu montajı yapılmasına rağmen, bizim binamıza hala kutu takılmadığı için fiber altyapıdan yararlanamıyoruz. 6 yıldır devam eden bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve binamıza fiber kutu montajının acilen yapılmasını talep ediyorum.
Hala dönüş sağlamadınız umursamazlık diz boyu
Hala bir dönüş olmadı
Kutu takıldı sinyal verilmesi bekleniyor
Sorunum çözüldü gerekli işlemler yapıldı altyapıya sahibiz teşekkürler.
