to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Gerze’de bulunan binamıza yaklaşık 1,5 ay önce fiber altyapı geldi ve kablolar çekildi. Ancak bu süreçten sonra kutu bir türlü gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. Ben internet üzerinden çalışan biriyim ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, TTNET bölge müdürlüğüne gittim ve tekrar tekrar başvuru yaptım. Ancak her seferinde 'projecilerde, bekleyeceksiniz' yanıtı veriliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve fiber kutunun takılarak internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum. Bu konuda yetkililerin daha duyarlı ve hızlı hareket etmesini rica ediyorum.
Haziran ayında Sinop Gerze 19 Mayıs Mahallesi Tabaktaş Caddesi Gonca Apartmanı'nda fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum, altyapı eksikliği nedeniyle beklemeye alındı. Apartmanımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen mahallemize henüz internet hizmeti sağlanmadı. Temmuz sonunda internetin geleceğ...
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
TTNET iş yeri fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, fiber kablonun arızalı olduğunu belirterek sadece kabloyu bırakıp gitti ve hattı kendimizin çektirmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 haftadır Başiskele/Kocaeli adresimizde internet bağlantımız sağlanamıyor. Müşteri hizmetler...
Bingöl Genç Kültür Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi, bölgemizde fiber altyapı oluşturulduğu için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle fiber internete geçirdik. Dün saat 17:00-18:00 civarında kurulum yapıldı, modem ve kablolar yenilendi ancak o zamandan bu yana internet bağla...
Sinop/Gerze merkeze taşındım hiç aklıma gelmedi taşınmadan önce altyapıda sorun olacağı, yan binalarımda alt yapı mevcut ama benim kiraya geldiğim binada yok. İnternetten çalışıyorum ve 2 haftadır işimi yapamıyorum. Ev sahibimle konuştum dilekçe ve imza verdiklerini ve bayağı süre olduğunu söyledi. ...
Yorumlar