Fiber Altyapı Geldi, Kutu Takılmadığı İçin İnternet Hizmeti Alamıyorum

Sinop Gerze’de bulunan binamıza yaklaşık 1,5 ay önce fiber altyapı geldi ve kablolar çekildi. Ancak bu süreçten sonra kutu bir türlü gelmediği için internet hizmeti alamıyorum. Ben internet üzerinden çalışan biriyim ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, TTNET bölge müdürlüğüne gittim ve tekrar tekrar başvuru yaptım. Ancak her seferinde 'projecilerde, bekleyeceksiniz' yanıtı veriliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve fiber kutunun takılarak internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum. Bu konuda yetkililerin daha duyarlı ve hızlı hareket etmesini rica ediyorum.