to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağımdaki, solumdaki ve karşımdaki binalara fiber altyapı çekildi fakat benim bulunduğum binaya verilmedi. İlgili bölge müdürlüğüne başvuruları da gerçekleştirdik, benim bireysel olarak internetten oluşturduğum talebi bu sefer onlar oluşturdular. Sözlü olarak verdikleri cevap ise, bu başvuru ile geleceğinin garantisinin olmadığını, artık şansımıza denk gelirse olacağını söylediler. Hâlihazırda olan internetimiz 75 Mbps iken, son 2 aydır 6 Mbps görüyoruz ya da göremiyoruz. Bunun için iyileştirme olur mu diye sorduğumuzda arıza kaydı açtılar, bizi arayanlar ise bakır kablodan zaten 75 Mbps alamayacağımızı, bunun mümkün olmadığını söylediler ve adeta aklımızla alay ettiler. 4 yıldır bu kablodan bana internet sattınız, faturasını da aldınız.
Eski kullanıcıyım ama hiç bu kadar değersiz hissetmemiştim. Şimdi taahhüdümün bitimine 21 gün kaldı ve kimseye ne Türk Telekom aldırırım ne de övgüsünü yaparım. Mobil hattımı ve diğer hizmetlerimi de kapatacağım, kimseye de Türk Telekom'u önermiyorum. Fiber altyapının bir an önce binamıza getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8830974838.
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı sorunları yaşıyoruz ve son 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modeme bakır altyapıdan dolayı internet gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Bize fiber altyapıya geçm...
Siz ne kötü bir operatör ve internet sağlayıcısısınız. Sorunlarınız ve eksiklikleriniz vatandaşı zor duruma düşüren bir hizmet sunuyor. O kadar sorundan sonra altyapının fibere geçildiği söylendi. Başvuru yaptım, randevu günü ekipler geldi. Evde gelmelerini bekledim, gelmediler. Bir daha randevu olu...
İnternetimizi normal bakır kablodan fiber altyapıya geçirdik. Yaklaşık 3 ay önce, interneti kurmaya gelen kişiler 2 hafta sonra geleceğini söylediler. Biz de tamam dedik, 2 hafta bekledik ama internet gelmedi. Müşteri temsilcisini aradık, onlar da 'Kayıt oluşturuyoruz, ilgilenecekler' dediler. Ona d...
21 Ağustos 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak, bulunduğumuz bölgede tamamen fiber altyapıya geçileceği için bakır kablo ile bağlantımız tamamen kesildi ve internetimiz durdu. Geçen haftaya kadar süren bu çalışmalar sonunda fiber bağlantı geldi. Ancak bu kez fiber başvurusu ...
6 aydır bakır altyapıdan Türk Telekom interneti kullanmaktaydık. Geçtiğimiz 2 hafta önce mahallemize fiber altyapısından binamızda yararlandı. Altyapı kabloları daire kapısına kadar çekildi. Her şey de bundan sonra başladı. Zaten 2025 yılına kadar gecikmeli gelen fiber altyapı mevcutta az ve öz olar...
Yorumlar