Köfteci Yusuf’da Soğuk Patates, Dökülen Çorba Ve Kaba Personel

28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30–18.20 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine geldik. Sipariş verirken görevli garson son derece suratsız ve isteksizdi. Köftelerimiz masaya geldi ancak özellikle istememize rağmen patates ve çorba çok geç getirildi. Patatesler geldiğinde tamamen soğumuş ve hamur gibiydi, yenilemeyecek durumdaydı.

Patateslerden yaklaşık iki dakika sonra çorba getirildi. Garson çorbayı masaya koyarken kâsenin yarısını ceketimizin üzerine, bir kısmını da yere döktü, yalnızca kalan kısmı tabağa koyabildi. Buna rağmen çorbayı değiştirmediler, sadece ufak bir “pardon” ile geçiştirdiler. Ayrıca masada kaşık yoktu, kaşık istediğimizde yine yüz ekşiterek ve oflayarak tepki gösterildi. Ekmek istediğimizde ise ekmeğin gelmesi yarım saati buldu.

Şubedeki pek çok çalışanın genel tavrı oflayıp puflayan, isteksiz ve kaba bir şekilde ilerliyor. Müşteri olarak sizden güler yüz zorunlu olarak beklemiyoruz ama en azından düzgün ve saygılı bir davranış görmek istiyoruz. Yaşadığımız bu olumsuzlukların ve personelin tavırlarının ciddiyetle ele alınmasını ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.