Fiber Altyapı Çalışması Tamamlanmadı, Kablolar Kapımın Önünde Sahipsiz Bırakıldı

Ocak ayının sonlarına doğru bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve sokaklara fiber kablolar çekildi. Bu çalışma sırasında evimin önüne bırakılan fiber kablolar hâlâ olduğu gibi kapımın önünde duruyor; aylar geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de bu malzemeler toparlandı. Kabloların bu şekilde sahipsiz bırakılması, kaybolsa ya da zarar görse ne olacağına dair kimsenin sorumluluk almaması, işin tamamen unutulduğu izlenimini veriyor. Aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, altyapı aktif hâle getirilmedi ve hâlâ fiber hizmetten faydalanamıyorum.

Şubat ayının başında konuyu sormak için Türk Telekom’a gittiğimde, altyapı çalışmalarının Mart ayının sonuna doğru biteceği öngörülüyordu. Daha sonra Nisan başında sokakta TurkNet için çalışan Türk Telekom personeline denk geldiğimde ise bu kez Mayıs sonu, hatta ancak Haziran gibi bağlantının yapılabileceği ifade edildi. Buna rağmen şu ana kadar ne bağlantı yapıldı ne de kesin bir tarih verildi.

Ben TurkNet müşterisiyim ve bölgemdeki bu fiber altyapı çalışmasının tamamlanmasını bekliyorum. Planlı çalışma denilerek sürekli ileri tarihler söylenmesine rağmen somut bir adım atılmaması, bırakılan kabloların sahipsiz şekilde kapımın önünde durması ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Fiber altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını, altyapının aktif edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.