Fiber Altyapı Başvurusunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Türk Telekom 100 Mbps ev internetimizi fiber altyapıya geçirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak bu süre zarfında teknik ekip bir türlü gelmedi ve internetimiz hala bağlanmadı. Başvuru sürecinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık, sürekli oyalandık. Başvuru bilgilerimiz: 5307***62 ve adresimiz Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’dir.

İlk defa böyle bir problem yaşıyoruz ve mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini, internetimizin en kısa sürede tekrar bağlanmasını talep ediyoruz.