Fiber Altyapı Bağlantısı Yapılmadığı İçin Abonelik Sorunu

Türk Telekom ikamet etmiş olduğum binaya fiber altyapı getirdi. Kutu bağlandı dairelere fiber optik kablolar çekildi, fakat henüz aktifleştirmedi altyapı sorgulaması yapıldığında ise altyapı bulunmamaktadır. Geri bildirimi almaktayım. Süreç ile alakalı aradığımda kimse ile görüşemiyorum ve yardımcı ...

Evimi taşımak üzereyim bulunduğum şehir de Türk Telekom müdürlüğü yok. Şu an bulunduğum konumda fiber altyapı var gideceğim yerde yok. Bu yüzden modemi Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem söylendi. Maalesef yaşadığım yerde de müdürlük yok. Müşteri hizmetlerinin aradığımda yapacak bir şey yok deyip...

Yeni bir binaya taşındık ve binada fiber optik kutusu yok. Türk Telekom'a başvuru yapılalı neredeyse 3 ay oldu ama hala Türk Telekom gelip kutuyu yerleştirmedi. Başka bir internet sağlayıcısı abonesi olduğumuz içinde biz ek bir başvuru yapamıyoruz. Aylardır kendi telefon internetlerimiz ile idare et...

Yeni taşındığım binada binamız yeni olduğu için henüz altyapı yok. Türk Telekom müşterisiyim. İnternetimi nakil yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için nakil yapamıyorum. Talepte bulunduğumuz halde hala binamıza altyapı gelmedi. Binamızın sokağında altyapı var. Hatta yeni fiber altyapı yapıldı....

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...