to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İnternette Fırsat Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. 20 Ekim 2026 tar...ihinden bu yana mahallede bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığı ve ekiplerin bağlantı noktalarına bakacağı söylendi ancak bugü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Van Edremit’te kendi adıma kayıtlıdır. Bugün faturalarımı detaylı incelerken, bilgi...m ve onayım dışında uzun süredir “Alo Paket Konuştukça Öde” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Online işlemlerden geriye dönük en fazla bir yılı görebildiğim için, sadece 20
Türk Telekom hattımda faturasız hat kullanıyorum. 25 Ekim 2026 tarihinde Yalın 15 GB paketini satın aldım. Uygulamada 26... Kasım yenileme tarihi ve 15 GB Bonus internet görünmesine rağmen bu Bonus paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet hattım olmasına rağmen sanki paket yokmuş gibi davranılıyo
26.11.2016 tarihinde saat 11.57 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size en uygun pake...t” denilerek Rahatlatan 15 GB isimli faturalı pakete geçiş yapıldı. Fiyatının 380 TL olduğu, bunun şu an için en avantajlı seçenek olduğu söylenerek, “bundan daha uygununu bulamazs
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önceki tarifemde internet hakkım sınırlı olduğu için sürekli... ek paket almak zorunda kalıyordum. Türk Telekom müşteri temsilcisinden bana gelen telefonla sınırsız tarifeye geçmem önerildi, herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi ve mevc
Uzun süredir Türk Telekom faturasız mobil hattımı kullanıyordum. Son 3 aydır özellikle internet ağırlıklı mobil paketler...in hem aşırı pahalı olması hem de çok hızlı bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyun oynamadığım, sosyal medyada vakit geçirmediğim ve evde sınırsız internetim olmasına r
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma önce haftalık 5 G...B internet paketi yükledim, ödemem kartımdan alınmasına rağmen paketimin on
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimi neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sorunlu bir şekilde kullanıy...orum. YouTube.com videoları açılmıyor, Instagram sayfaları yenilenmiyor, en basit internet işlemlerinde bile ciddi gecikmeler yaşıyorum. Günlük kullanım için bile verim alamadığım
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye 25 Eylül tarihinde geçtim ve eski... tarifeme ait dönemle bu yeni tarifenin faturası birleştirildi. Henüz bu fatura için ödeme yapmamış olsam da uygulamada görünen tutarın 800 TL’nin üzerinde, 1.049 TL civarında oldu
26.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom (TTNET) 32 Mbps VDSL sabit internet hizmetini alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu bilgisi ve
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün faydalandım ve hattım faturasız olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde “Çok Ş...anslısın! Günlük 250 MB internet” hediyesi verildiğini gördüm. Verilen hediye, kampanya ismi ve yarattığı beklentiye göre son derece yetersiz ve adeta dalga geçer gibi düşük bir in
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturasız hat kullanıyorum ve son yaklaşık 3 aydır hem faturasız hem de faturalı paketle...rin aşırı derecede pahalı olduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden faturalıya geçiş yapmak istediğimde en ucuz paket yaklaşık 2.560 TL olarak çıkıyor. Buna karşılık, ek faturalı pake
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum. Faturasız hattım için mobil uygulamanızdaki “Size Özel Avantajlı Teklifl...er” bölümünü özellikle son aylarda düzenli olarak kontrol ediyorum; Haziran ayından bu yana karşılaştığım fiyatlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bana özel olduğu
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçmeyi düşünürken 10 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesinde fatu...rasız hatlara özel 6 aylık ücretsiz paket ve uygun fiyatlı 3 aylık paket kampanyalarını gördüm. Kampanyaların güncel olduğundan emin olmak için hatta geçmeden önce müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümüne pazartesiden beri bir anda giremez oldum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda sürekli STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR uyarısı alıyorum ve ne yaparsam yapayım giriş sağlanmıyor. Bu nedenle attığım adımlar boşa gidiyor, birikmiş adımlarımı kullana
Türk Telekom faturasız hatta sahibim ve yaklaşık 1 aydır aldığım 100 GB + sınırsız sosyal medya paketinde ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bu süre içinde 1 ayda 2 defa yeni nesil 100 GB paketlerinden satın aldım. Buna rağmen sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarım, sosyal medya paketinden düşme
82 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattında uzun süredir kullanılan 20 GB internet paketinin taa...hhüdü 2025 yılı içinde sona ermesine rağmen, hat taahhütsüz ve yüksek ücretli şekilde ücretlendirilmeye devam edilmiştir. Bu süreçte farkında olmadan uzun süredir yüksek fatura öde
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün itibarıyla tam iki ...haftadır, sebebi net olarak açıklanmayan bir arıza nedeniyle ev internetim çalışmıyor. Mahallede çoğu kişi aynı sorunu yaşıyor, bazı evlerde internet gelmiş olmasına rağmen bazı ev
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Uygulamada açıkça “300 TL ve üzeri yü...klemeye 7 GB haftalık internet” kampanyası görünmesine rağmen, yükleme işlemimden sonra bu 7 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu sorunla ilgili 444 1 444 Türk Telekom müşt
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son dönemde bu kop...malar iyice arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemim bağlı görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini yaklaşık 366 TL ücretle kullanıyordum. D...ün taahhüdüm bittiği için mecburen faturasız tarifeye geçmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan yeni paketlerin ücretleri bir anda yaklaşık 1700 TL seviyesine yükseldi. Bu kadar kısa
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Türk Telekom mobil hattım şu anda babamın üzerine kayıtlı ve sadece bu hattı kendi adıma almak için haftalardır gereksiz... yere uğraştırılıyorum. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp hat devir işlemi hakkında bilgi aldığımda, bana bayilerden işlem yapılabildiği, faturalı olan hattımın önce
Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılara mobil iletişim, sabit internet, ev telefonu ve dijital yayıncılık alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon markasıdır. Marka çatısı altında ayrıca çeşitli dijital servisler ile teknolojik ürünlerin satışı da gerçekleştirilmektedir.
Türk Telekom ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
