to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce operatör değiştirerek Türk Telekom mobil faturasız hatta geçtim ve her 28 günde bir paket yükleyere...k hattımı kullanıyorum. 8 Haziran Pazartesi günü paketim bitti ve Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükleme sayfasına girerek, bakiye ile alınabilen paketler bölümünden Hoş G
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.... 11 Mayıs–22 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık iki hafta boyunca ev interneti hizmeti alamadım. Buna rağmen faturama yalnızca yaklaşık 100 TL gibi çok yetersiz bir indirim uygulan
Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Kullanmakta olduğum faturasız hattıma paket satın almak amacıyla yaklaşı...k 1.650 TL yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında bakiyemin tamamına yakını, tarafımdan satın alınmayan veya açık şekilde onay vermediğim otomatik yenilenen paketler ve
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk 3 ay ücretsiz 50 GB internet iadesi ve sonrasında tanışma paketi kul...landım, bu paket bittikten sonra ise bir daha hattıma uygun, makul ücretli bir paket tanımlayamadım. Uygulama ve kanallar üzerinden bana özel görünen en ucuz paketler bile 500 TL c
Türk Telekom faturasız hattımda yıllardır aynı şekilde mobil internet kullanıyordum. Ekstra internet paketi satın aldığı...mda önce mevcut paketim ve kalan internet haklarım kullanılır, ek paketim ise bunlar bittikten sonra devreye girerdi. Bu da mantıklı ve doğru bir uygulamaydı. Ancak bugün ekstra
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom MSB hattına geçtim. İlk hattım için aldığım kodla 15 GB içeren, faturası 277 TL ola...n paketi seçtim ve işlemler sorunsuz tamamlandı. Ardından üzerime kayıtlı ikinci hattım için de aynı mesajları yazarak aynı paketi yaptım ve bunda da hiçbir sorun yaşanmadı. Üçünc
Sistemde kayıtlı olan numaralı Türk Telekom faturasız hattın yasal sahibi annemdir. Hat, yaşlı ve teknoloji konusunda de...neyimi olmayan bir birey tarafından kullanılmaktadır. 18.05.2026 tarihinde, açık onayımız, rızamız veya bilgimiz olmaksızın hattımıza 550 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet iç
Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 25 GB internet içeren, 250 TL tutarında bir yükleme ...paketi verileceği söylendi. Ancak hattıma geçiş yaptıktan sonra, Nisan ayının ikinci haftasından itibaren bu paketi tanımlatmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata
Türk Telekom hattımda daha önce kullandığım faturalı tarifem 27 Şubat’ta bitti ve sonrasında faturasız hatta geçtim. Bu ...süreçten sonra tekrar faturalıya geçmek istediğimde bana uygun, makul bir tarife sunulmadı, iki aydır neredeyse doğru düzgün ne dakika ne de internete erişimim olmuyor. Üstelik Vod
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır paket satın alamıyorum. Hattıma hiçbir paket gösterilmiyor, sadece Sil Sü...pür kısmında haftalık internet paketi çıkıyor ve onun da ücreti 400 TL civarında olduğu için bu paketi almak zorunda kalıyor, bu süreçte ciddi anlamda maddi olarak mağdur oluyorum.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Fatih’te Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memn...uniyetsizim. Hem çekim kalitesi hem de internet performansı sürekli sorunlu, çoğu zaman hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamaya da uzun süredir giriş yapamıy
Kazandirio uygulamasında internet yükleme hatasıyla ilgili olarak Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 1 aydır intern...et tanımlatmaya çalışıyorum. Sistem üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde hata veriyor ve kazandığım ya da yüklemeye çalıştığım internet paketleri hattıma tanımla
Uzun süredir Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde adresimizde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyor...uz ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internetimizde kopmalar ve sorunlar varken, artık hiç bağlanamaz durumdayız. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 50
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden son aldığım iki ek internet paketi, satın alma işlemi başarı...lı olup SMS ile onay mesajı gelmesine ve ücreti bakiyemden tahsil edilmesine rağmen hatta tanımlanmadı. Mevcut internet paketim bittiği için, ek paketlerim aktif olmadığı halde kul
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, 16.03.2026 tarihinde faturalı pakete geçmek istedim. Mobil uygulamada 40 GB i...nternet içeren faturalı paketin 300 TL olduğunu gördüm ve bu paketi satın almaya çalıştığımda uygulama hata verdi. Bunun üzerine 30 GB içeren ve 265 TL olan faturalı paketi almak i
Uzun süredir Türk Telekom’un Ailece 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum ancak paket interneti aile kullanımına göre kesi...nlikle yetersiz kalıyor. Her ay internetimiz çok çabuk bittiği için ek paket almak zorunda kalıyorum ve sunulan ek paketler aile tarifesindekileri kapsamıyor, herkes için ayrı ayrı
Son 1,5 yildir her ay internet ve telefon kesintisi problemi yaşamaktayız. İki ayrı hattımız bulunmakta. Ev hattı yaklaş...ık 2 yıldır sürekli 3-4 gün kesintiler halinde bizi mağduriyete uğratmakta. Her ay fatura bedelimizi eksiksiz ödememize rağmen yaşadığımız mağduriyetle birlikte sürekli Telefonu ha
Türk Telekom mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesindeki evimde kullandığımda son 5 gündür neredeyse hiç internet çekm...iyor. Hatta çekim var gibi görünüyor; ancak uygulamalara, internet sitelerine girmeye çalıştığımda bağlantı olmuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun evimin iç
Dün Armoni Park’taki Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat aldım. Hat için 1500 TL ödedim ve ayrıca bana paket ...yüklemesi yapmam gerektiği söylendi. Ben de uygun paketlere bakıp 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren 200 TL’lik paketi seçerek ödemesini yaptım. Buna rağmen üze
12.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. İş...lem sırasında hattın içinde 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika konuşma olacağı, bu paketlerin hediye olarak verileceği ve bunun için ayrıca bir işlem yapmam gerekmeyeceği söyl
Türk Telekom mobil hattımızda son 4 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen fatu...ramız şu anda 400 TL civarına yükseldi. Buna rağmen, çevremde benden daha fazla internet ve konuşma hakkı olan kişilerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum ve bu durum be
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve öğrenciyim. Gelirim kısıtlı olduğu için faturalıya geçemiyorum ve mevcut fatu...rasız paket fiyatları bütçemi aşıyor. Bu nedenle hatta düzenli tl yüklemekte zorlanıyorum ve iletişim ihtiyacımı karşılamak giderek güçleşiyor. Öğrenciler için faturasız hatlarda,
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.