to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Türk Telekom İstinyePark şubesinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve yalnızca pos slipi verildi, buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenip iletilmedi.
Yaklaşık 129.500 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim ve bu tutara ait resmi faturaya hem yasal zorunluluk hem de garanti ve olası iade/servis işlemleri için ihtiyaç duyuyorum. Şube telefonlarına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağaza satışına dair yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar.
Türk Telekom İstinyePark şubesinde 11 Nisan tarihinde yaptığım bu cihaz alışverişine ilişkin faturamın acilen düzenlenerek tarafıma e-posta veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldım. Kutu içinden yalnızca irsaliye çıktı, ancak cep telefonu faturası yoktu. Mail adresimi de kontrol ettim fakat tarafıma herhangi bir e‑fatura gönderilmemiş. Bu durum üze...
14 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Kars Merkez Soylu İletişim bayisinden yaklaşık 55 bin tl bedelle aldığım iPhone 15 cep telefonunun faturasını almak için tekrar bayiye gittiğimde, çalışan bayanlar tarafından işlemimle ilgilenilmedi ve kaydım alınmadı. Sürekli çeşitli bahanelerle sorun çıkarıldı v...
12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram:...
13.09.2025 tarihinde Türk Telekom Esenyurt Meydan bayisinden Vivo Y19s model bir telefon satın aldım. Bayide telefona ait standa sadece fiyat, batarya gücü, piksel özellikleri ve ağırlığı yazıyordu. Eve geldikten sonra cihazda NFC özelliği olmadığını fark ettim. Bu bilgi standa yer almıyordu ve bana...
16.08.2025 tarihinde Metrogarden Türk Telekom mağazasından Apple iPhone 16 Pro marka telefon satın aldım. Ancak telefonu ilk günden itibaren hem hoparlörlerinde hem de ses çıkışında sürekli sorun yaşıyorum. Arama yaparken de müzik dinlerken de ses bozuk ve kalitesiz geliyor. Ürünün faturası ve garan...
Yorumlar